Alguns dispositivos ZenFone 6 apresentam mau funcionamento da placa-mãe após a última atualização

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Uma atualização recente parece também ter incluído algo que está causando o mau funcionamento de alguns (não todos) smartphones ASUS ZenFone 6.

Há pouco mais de duas semanas, a ASUS lançou uma atualização bastante robusta para seu smartphone ASUS ZenFone 6 lançado recentemente. A maior parte do changelog desta atualização incluiu otimizações e melhorias na câmera mas também incluiu melhorias no consumo de energia, melhor qualidade das chamadas e muito mais. Surpreendentemente, a atualização parece também ter incluído uma mudança que está causando o mau funcionamento de alguns smartphones ZenFone 6. É raro ver uma atualização de software desencadear defeitos de hardware no dispositivo, mas isso já aconteceu antes.

Depois de tanto tempo ausente, a ASUS causou grande impacto com o lançamento do ZenFone 6. A empresa conseguiu ganhar uma base de fãs entusiasmados com os smartphones ZenFone anteriores e continua a conseguir fazê-lo. O ASUS ZenFone 6 oferece uma experiência única de smartphone com uma tela frontal mínima, hardware de última geração e um preço acessível. A empresa até se esforçou para enviar alguns

unidades gratuitas para vários desenvolvedores da comunidade em uma tentativa de dar o pontapé inicial na cena de desenvolvimento.

Fóruns ASUS Zenfone 6 XDA

Outra maneira pela qual a ASUS conseguiu manter o ZenFone 6 no radar (e manter seus usuários de bom humor) foi lançando uma série de novas atualizações de software. O dispositivo não foi lançado há muito tempo e já recebeu mais atualizações de software, melhorias de recursos e novos recursos do que muitos de seus concorrentes. No entanto, aquela atualização de software no final do mês passado trouxe consigo algo que está causando o mau funcionamento dos dispositivos devido a um defeito na placa-mãe. Os relatórios começaram a chegar no fim de semana e um moderador oficial do fórum ZenTalk informou aos usuários o que está acontecendo.

Em primeiro lugar, todos os dispositivos afetados por este problema da atualização com número de compilação 16.1220.1906.167 são necessário para ser enviado para um Centro de Serviço ASUS. Disseram-nos que é provavelmente relacionado ao hardware mesmo que os problemas só tenham começado a surgir com esta atualização recente. Problemas que incluem travamento do telefone, reinicializações repentinas e aplicativos/serviços aleatórios simplesmente travando sem motivo aparente. Nem todos os dispositivos ZenFone 6 no mercado apresentam esse problema de mau funcionamento da placa-mãe. Nossa própria unidade de análise e os dispositivos fornecidos aos desenvolvedores da ASUS não foram afetados.

O moderador continua dizendo que consertar esse defeito de hardware com software é apenas uma abordagem band-aid e é por isso que eles estão solicitando que as pessoas levem suas unidades afetadas a um Centro de Serviços ASUS. Dessa forma, a causa raiz do problema é corrigida (a placa-mãe), e o cliente não terá que se preocupar com atualizações futuras que possam desencadear o mesmo problema.


Através da: PiunikaWeb