O aplicativo Google Phone será lançado oficialmente em dispositivos não Pixel em breve e trará chamadas verificadas para detectar chamadas de spam.
As pessoas não concordam muito, mas uma coisa em que todos concordam é o quanto é chato receber chamadas de spam. Para reduzir o número de chamadas de spam que as pessoas são levadas a atender, o Google está lançando um novo recurso que fornece aos usuários mais informações sobre quem está ligando.
Conhecido como Chamadas verificadas pelo Google, o recurso mostrará o nome do chamador, o logotipo, o motivo da ligação e um símbolo de verificação que indica que a empresa foi autenticada pelo Google. O objetivo é proteger as pessoas contra chamadas de spam e fraudes. O recurso está disponível por meio do aplicativo Google Phone, que vem pré-carregado em dispositivos Pixel e Android One. Mês passado, Google trouxe o aplicativo Google Phone para alguns telefones não Pixel e no lançamento de hoje, a empresa disse que o aplicativo estará disponível em breve em ainda mais dispositivos Android.
Para que as Chamadas Verificadas detectem chamadas de spam, algumas coisas precisam acontecer do outro lado. As empresas devem passar por um processo de verificação e as informações devem ser enviadas ao servidor de chamadas verificadas do Google. “Quando a empresa liga para você, seu dispositivo compara as informações da chamada recebida com as informações que o Google recebeu da empresa”, explica o Google em um comunicado. documento de suporte. “Se houver uma correspondência, o aplicativo Telefone exibe a chamada como uma chamada verificada.” As informações são enviadas aos servidores do Google por meio de uma rede criptografada Transport Layer Security (TSL). Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada ou armazenada, enquanto as informações enviadas aos servidores do Google são excluídas “em minutos”.
O Google disse que está testando chamadas verificadas há alguns meses e, nesse período, os dados mostraram que as pessoas são mais propensas a atender o telefone com o recurso ativado. Por exemplo, o Google disse que os bancos que ligam para alertar um cliente sobre uma possível transação fraudulenta podem aumentar as taxas de resposta, informando o motivo da chamada.
As Chamadas Verificadas estão sendo lançadas nos EUA, México, Brasil, Espanha e Índia, com mais países chegando ainda este ano. Enquanto isso, o aplicativo Google Phone estará disponível para download em mais dispositivos Android ainda esta semana.
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