Outlook: Corrija "Este arquivo não pode ser visualizado"

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Ao tentar visualizar anexos no Microsoft Outlook, você pode receber uma mensagem que diz “Este arquivo não pode ser visualizado porque não há nenhum visualizador instalado para ele.”Veja como você pode corrigir isso na maioria dos casos.

Fix 1 - Certifique-se de que o aplicativo esteja instalado

Certifique-se de que o aplicativo usado para abrir o arquivo esteja instalado. Excel para planilhas, Word para documentos e Adobe Reader para arquivos PDF.


Fix 2 - verificar as configurações de manuseio de anexos

  1. No Outlook, vá para “Arquivo” > “Opções” > “Centro de confiança” > “Configurações da Central de confiabilidade ...” > “Manipulação de anexos“.
  2. Garanta que "Desative a visualização do anexo”NÃO está marcada.
  3. Selecione os "Anexos e visualizadores de documentos ..." botão.
  4. Certifique-se de que o visualizador que deseja usar esteja marcado e selecione “OK" três vezes.

Fix 3 - Configurações do Registro do Windows

Geralmente, há um problema em que o Windows não está configurado para permitir que o Outlook visualize arquivos do Microsoft Office, como arquivos do Word, Excel, Visio e PowerPoint. Siga estas etapas para corrigi-lo.

  1. Download PreviewFix.zip.
  2. Abra o arquivo e clique duas vezes em “PreviewFix.reg“.
  3. Quando solicitado, selecione “sim”Para importar o arquivo para o registro.

Tente visualizar um arquivo do Office no Outlook agora.


Fix 4 - Habilite o Firewall do Windows

Este é um estranho. Mas alguns usuários relataram que habilitar o Firewall do Windows corrige o problema. Siga estas etapas para garantir que está ligado.

  1. Selecione os "Começar”E selecione“Definições“.
  2. Navegar para "Atualização e segurança” > “Segurança do Windows” > “Firewall e proteção de rede“.
  3. Escolha um perfil de rede e, em seguida, em “Firewall do Windows Defender“, Mude a configuração para“Sobre“.

Correção 5 - Correção do registro de PDF

Esta correção é para usuários de versões de 64 bits do Windows que estão tendo problemas com a visualização de arquivos PDF no Outlook.

  1. Selecione os "Começar”E digite“regedit“.
  2. Selecione e abra o Editor do Registro.
  3. Navegue até o seguinte local:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Classes \ CLSID \ {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
  4. Abrir "AppID“.
  5. Mudar o "Dados de valor”Para o seguinte e, em seguida, selecione“OK“:
    {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}

Você tem algum truque para consertar o “Este arquivo não pode ser visualizado porque não há nenhum visualizador instalado para ele." mensagem? Compartilhe-os na seção de comentários.