O Opera está te dando aquele chato “Erro ao carregar mídia: o arquivo não pode ser reproduzido" mensagem de erro? Se você não consegue reproduzir vídeos no Opera porque o navegador falhou ao carregar mídia, temos o prazer de informar que já buscamos soluções para ajudá-lo.
Por que o Opera não está reproduzindo vídeos? Existem vários motivos possíveis para o seu navegador não carregar vídeos:
- O servidor que hospeda os vídeos está fora do ar, portanto, certifique-se de verificar a página de status do serviço para obter informações sobre os problemas conhecidos
- Você tem uma conexão de rede instável ou de baixa velocidade
- O formato de vídeo não é compatível com o seu navegador
- Complementos ou o cache do navegador e cookies estão bloqueando a reprodução dos vídeos.
Nota importante: Certifique-se de que seu sistema operacional e navegador estejam atualizados. Instale todas as atualizações pendentes, reinicie o computador e verifique se o erro desapareceu.
Soluções para corrigir erros de carregamento de mídia do Opera
1. Otimize sua conexão com a Internet
A reprodução de conteúdo de vídeo usa mais largura de banda do que outras tarefas. Como resultado, você precisa ter certeza de que possui uma conexão estável com a Internet. Aqui está o que você pode fazer:
- Reinicie o seu modem / roteador para atualizar o seu sinal e manter a conexão forte
- Verifique se há atualizações e instale a versão mais recente do firmware do roteador
- Desconecte outros dispositivos usando a conexão para otimizar sua largura de banda
- Feche os vídeos de streaming que você não está assistindo ativamente
- Use uma conexão de cabo que seja mais rápida e estável
- Mude seu canal WiFi, especialmente se você estiver morando em um bloco de apartamentos - o sinal pode ser degradado se muitos roteadores estiverem conectados ao mesmo canal
- Desative sua VPN - embora uma VPN possa ajudá-lo a acessar conteúdo de vídeo com restrições geográficas, também pode desacelerar sua conexão
- Considere atualizar seus dispositivos de rede se você possui um modem / roteador antigo.
2. Desative a aceleração de hardware
A aceleração de hardware é um recurso que permite aos navegadores direcionar certas tarefas relacionadas a vídeo e gráficos para a GPU do seu computador, a fim de descarregar a CPU e acelerar a sua máquina.
Mas se você possui um computador antigo ou de baixa especificação, você pode querer evitar que o Opera coloque uma pressão sobre sua placa de vídeo para carregar o conteúdo mais rápido, pois isso pode levar a problemas de reprodução de vídeo e erros.
- Clique no logotipo do Opera e selecione Definições
- Role para baixo até Avançado e clique nesta opção
- Em seguida, role para baixo até Sistema e desative a opção Use aceleração de hardware quando disponível.
3. Desative seus add-ons e VPN
Alguns de seus complementos podem estar interferindo nos vídeos que você está tentando reproduzir no Opera. Para descartar isso, desligue todos os seus add-ons e verifique se o navegador agora pode carregar arquivos de mídia. Habilite seus add-ons um por um para identificar o culpado. Em seguida, atualize ou desinstale o (s) complemento (s) problemático (s).
Se você estiver usando a VPN integrada do Opera (ou um software VPN autônomo para esse assunto), tente desativá-la e verifique se isso resolveu o problema.
4. Exclua o cache e os cookies do navegador
Conforme você visita vários sites, o Opera salva arquivos temporários como um meio de reduzir o atraso do servidor e carregar o site mais rápido na próxima vez que você o visitar. Os sites também usam cookies para armazenar informações sobre sua visita, como o comportamento de navegação, as páginas que você visitou anteriormente, os itens do carrinho de compras e assim por diante.
Mas, à medida que o cache e os cookies do navegador se acumulam, isso pode acabar obstruindo o navegador. E isso pode levar a erros de reprodução de mídia.
Naturalmente, a solução mais fácil e rápida é limpar o cache e os cookies. Fazer isso:
- Clique no logotipo do Opera no canto superior esquerdo e selecione História
- Clique em Limpar dados de navegação
- Selecione o intervalo de tempo e marque todas as três opções para limpar o histórico de navegação, cookies e outros dados do site, bem como imagens e arquivos em cache
- Acerte o Apagar os dados botão, feche e reinicie o Opera e verifique se agora você pode reproduzir o vídeo que inicialmente deu aquele erro de mídia.
5. Redefina as configurações do navegador ou reinstale o Opera
Se você ainda estiver recebendo aquele erro ao carregar a mensagem de mídia, tente redefinir o Opera para as configurações padrão:
- Clique no logotipo do Opera e selecione Definições → Avançado
- Role até o final da página e clique em Redefinir as configurações
- Clique em Restaurar as configurações para seus padrões originais e acertar o Redefinir botão.
Como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar o Opera ou alternar para um navegador diferente.