O ministério de TI da Índia pediu à empresa que retirasse sua nova política de privacidade que permite o compartilhamento de dados de usuários com o Facebook.
WhatsApp recentemente anunciou uma nova política de privacidade para esclarecer como a empresa coleta e usa dados quando um usuário envia mensagens para uma empresa. No entanto, devido à falha do WhatsApp em educar adequadamente os usuários sobre as mudanças, as implicações do compartilhamento de dados com o Facebook, um dose saudável de ceticismo, e as mídias sociais sendo mídias sociais, milhões de usuários ficaram revoltados com as mudanças, com muitos fugindo para aplicativos alternativos como Telegram e Signal. Agora, o WhatsApp está sendo solicitado a retirar sua nova política de privacidade pelo governo indiano.
Em um carta escrita Para o chefe do WhatsApp, Will Cathcart, o ministério de TI apontou que as mudanças levantam “graves preocupações” no que diz respeito às implicações para a escolha e autonomia dos cidadãos indianos. O governo também afirmou que os utilizadores na Índia estão a ser sujeitos a um tratamento diferenciado em comparação com os utilizadores na Europa.
“A política de privacidade oferecida pelo WhatsApp aos seus usuários europeus proíbe especificamente o uso de qualquer informação compartilhada com um empresa do Facebook para os próprios fins dessa empresa, embora esta cláusula não esteja presente na política de privacidade oferecida aos indianos Usuários. Este tratamento diferenciado e discriminatório dos utilizadores indianos e europeus está a atrair sérias críticas e trai falta de respeito pelos direitos e interesses dos cidadãos indianos, que constituem uma parcela substancial dos usuários do WhatsApp base."
No início deste mês, os usuários foram alertados com uma notificação no aplicativo onde o WhatsApp pedia aos usuários que concordassem com sua nova política de privacidade e termos e condições. Inicialmente, os usuários foram solicitados a cumprir as mudanças na política até 8 de fevereiro caso desejassem continuar usando o serviço de mensagens. No entanto, o WhatsApp adiou recentemente a data de aplicação da política proposta para 15 de maio.
“Essa abordagem de ‘tudo ou nada’ elimina qualquer escolha significativa dos usuários indianos. Esta abordagem aproveita o significado social do WhatsApp para forçar os usuários a uma barganha, o que pode infringir seus interesses em relação à privacidade e segurança da informação”, disse o ministério na carta.
A Índia tem atualmente o maior número de usuários do WhatsApp em todo o mundo. Num esforço para desmascarar rumores e especulações em torno das novas mudanças políticas, o WhatsApp publicou anúncios de primeira página em vários jornais da Índia. No entanto, parece que a tentativa não teve muito sucesso. O ministro indiano de TI e Direito, Ravi Shankar Prasad, tuitou hoje contra as novas mudanças políticas, dizendo: “Seja WhatsApp, seja Facebook, seja qualquer plataforma digital. Você é livre para fazer negócios na Índia, mas faça-o sem interferir nos direitos dos indianos que operam lá.”