Outlook: Erro "Não é possível criar o arquivo" ao abrir o anexo

Ao tentar abrir um anexo de arquivo no Microsoft Outlook, você obtém um erro:

Não é possível criar o arquivo: nome do arquivo. Clique com o botão direito do mouse na pasta em que deseja criar o arquivo e clique em Propriedades no menu de atalho para verificar suas permissões para a pasta.

Esse problema ocorre geralmente quando o Outlook não pode acessar o arquivo temporário ao qual o arquivo está vinculado. Para resolver esse problema, tente as seguintes etapas.

  1. Segure o Chave do Windows, então aperte "R”Para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Modelo "Regedit", então aperte "Digitar“.
  3. Clique em “Editar” > “Achar”E digite“OutlookSecureTempFolder“.
  4. Quando o regedit encontrar a entrada, ele informará onde os arquivos temporários do Outlook estão armazenados. Será semelhante a um dos seguintes:
    • C: \ Usuários \nome do usuário\ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content. Panorama\número aleatório\
    • C: \ Documents and Settings \nome do usuário\ Configurações locais \ Arquivos de Internet temporários \ OLKnúmero aleatório
  5. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local na chave de registro.
  6. Exclua todos os arquivos nesta pasta.
  7. Reinicie o Microsoft Outlook e você conseguirá abrir o anexo.