Duplex na Web é o serviço mais recente a chegar ao cemitério do Google

O Google encerrará o serviço e todos os recursos de automação relacionados este mês.

Google lançou uma experiência web para seu serviço Duplex em 2019 para ajudar os usuários na chata tarefa de preencher suas informações em sites. O serviço teve como objetivo simplificar processos como reserva de ingresso de cinema ou reserva de carro por meio do preenchimento automático de formulários em sites. Mais tarde, o Google expandiu o serviço para ajudar os usuários a alterar senhas expostas em uma violação de dados e simplificar o processo de checkout em sites de comércio eletrônico ou o processo de check-in de voos em portais de companhias aéreas. No entanto, o Google confirmou agora que está encerrando o serviço.

Uma nova nota sobre o Duplex do Google na página de suporte da Web (via TechCrunch) afirma que o serviço "está obsoleto e não terá mais suporte a partir de dezembro de 2022. Quaisquer recursos de automação habilitados pelo Duplex na Web não serão mais suportados após esta data." No entanto, o Google não planeja descontinuar outras experiências Duplex. Pelo contrário, a empresa planeja desviar recursos do Duplex na Web para outros avanços de IA para a tecnologia de voz Duplex.

Numa declaração a TechCrunch, disse um porta-voz do Google, “À medida que continuamos a melhorar a experiência Duplex, respondemos ao feedback que ouvimos de usuários e desenvolvedores sobre como torná-la ainda melhor. Até o final deste ano, abandonaremos o Duplex na Web e nos concentraremos totalmente em fazer avanços de IA na tecnologia de voz Duplex que mais ajuda as pessoas todos os dias.”

Embora o porta-voz não tenha revelado detalhes adicionais, a decisão do Google de matar o Duplex na Web pode estar relacionada ao suposto abandonar o desenvolvimento do Google Assistant para dispositivos que não sejam do Google. De acordo com um relatório recente da A informação, a empresa planeja "investir menos no desenvolvimento da pesquisa assistida por voz do Google Assistant para carros e dispositivos que não sejam fabricados pelo Google, incluindo TVs, fones de ouvido, alto-falantes domésticos inteligentes, óculos inteligentes e smartwatches que usam o software Wear OS do Google." Em vez disso, a empresa planeja desviar recursos para suas divisões de hardware originais.


Fonte:Duplex na página de suporte da Web

Através da:TechCrunch