A maioria das smart TVs da TCL roda o sistema operacional Roku, mas a empresa vem expandindo lentamente suas opções para o melhores TVs Android. No início deste ano, a TCL revelou que começaria a vender TVs inteligentes rodando Google TV, o mesmo pacote de software encontrado no Chromecast com Google TV. Os primeiros modelos com Google TV chegaram recentemente às lojas Best Buy, mas agora estão sendo retirados.
A nova linha de TVs foi colocado à venda pela primeira vez em agosto, exclusivamente na Best Buy, com quatro modelos disponíveis: 50 polegadas (50S546), 55 polegadas (55S546), 65 polegadas (65S546) e 75 polegadas (75S546). Essas listagens foram removidas e TCL confirmado para 9to5Google eles foram retirados devido a problemas de desempenho e software. Abaixo está o comunicado completo da empresa.
A TCL está comprometida em fornecer produtos premium com experiências de classe mundial e o novo produto com Google TV certamente não é diferente. No entanto, chegamos ao nosso conhecimento que alguns estão enfrentando desafios com a estabilidade da interface do usuário apresentada em aparelhos TCL com Google TV. Nossas TVs de alto desempenho estão em constante evolução e as recentes atualizações de software nos permitiram fazer progressos significativos, mas continuamos a refinar nossos produtos com Google TV. Nossos clientes verão melhorias marcantes nas próximas semanas e sua paciência será apreciada.
As TVs não ficaram disponíveis por muito tempo, mas receberam críticas mistas dos compradores sobre o desempenho. Um versão arquivada da página do produto do modelo de 50 polegadas tem vários comentários mencionando problemas de capacidade de resposta, incluindo "a interface do Google é um pouco instável e lenta", "o funcionamento e O comando off no controle remoto está atrasado" e "meu antigo S405 TCL com Roku gira em torno desta interface". Uma análise aponta um problema específico com o mais recente atualizar:
A interface de usuário do Google TV estava boa até ser atualizada para o firmware mais recente: Software Ver: V8-R51MT05-LF1V173.020128 que ficou mais lento depois, reinicializando a TV desligando-a - segurar o botão liga / desliga por 15 segundos - e escolher a opção de redefinição corrigiu isso, mas o sistema operacional ainda apresenta falhas às vezes, com o botão de configurações não funcionando quando pressionado de vez em quando e então. O guia de TV OTA ao vivo fica atrasado e às vezes também não propaga informações. Tenho certeza de que o TCL resolverá esses bugs em futuras atualizações de firmware.
9to5Google relata que estava em processo de publicação de análises para a nova programação de TV, mas estava enfrentando problemas com o controle remoto, desempenho lento e outros problemas. As análises anteriores, presumivelmente publicadas antes do início das atualizações de software, foram em sua maioria positivas – Guia do Tom deu às TVs 4,5/5 estrelas, e Garon deu-lhes a mesma classificação.
Esperamos que o TCL consiga lançar uma atualização de software em breve para corrigir os problemas de software, para que todos que já compraram uma das TVs não tenham uma experiência super lenta.