Mais cedo ou mais tarde, você encontrará o erro da Microsoft Store que informa que você precisará de acesso à Internet para instalar um aplicativo. Se isso acontecer com você, a primeira coisa a fazer é verificar se o seu WiFi está funcionando corretamente.
Portanto, isso torna o erro da loja da Microsoft ainda mais frustrante, pois você tem certeza absoluta de que tem acesso à Internet. A boa notícia é que existem métodos com os quais você pode tentar finalmente se livrar desse erro.
Desativar VPN para corrigir erro de Internet da Microsoft Store
É uma ótima ideia usar uma VPN para segurança extra, mas pode ser a causa do erro que a Microsoft Store está mostrando a você. Se tudo o que você precisa fazer é instalar um aplicativo, você pode tentar desabilitar temporariamente sua VPN.
As etapas para desativar temporariamente sua VPN variam de acordo com a que você está usando. Por exemplo, se você estiver usando NordVPN, clique na opção Desconectar. Você verá várias opções de quanto tempo deseja pausar a VPN. Você pode escolher opções como:
- Cinco minutos
- Dez minutos
- Uma hora
Você também pode tentar acessar:
- Painel de controle
- Rede e Internet
- Centro de rede e compartilhamento
- Escolha Alterar configurações do adaptador localizado no painel esquerdo.
- Clique com o botão direito no adaptador TAP
- Vá para Propriedades
- Desative o protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6)
Redefina o aplicativo da Microsoft Store para corrigir o problema da Internet
Às vezes, um novo começo é tudo o que é necessário para corrigir o problema. Para redefinir o aplicativo Microsoft Store, vá para:
- Definições
- Apps
- Aplicativos e recursos
- Selecione o aplicativo da Microsoft Store
- Clique em Opções avançadas.
- Clique no botão Reiniciar.
Habilite a opção Detectar automaticamente as configurações para corrigir o erro da Microsoft Store
Sua conexão com a Internet e configurações de proxy nem sempre funcionam bem e causam problemas. Para descartar essa possibilidade como a causa do problema, vá para:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar do Windows
- Coloque o cursor na engrenagem e clique para ir para Configurações.
- Clique em Rede e Internet
- Escolha a opção Proxy no painel esquerdo.
- Ativar Detectar configurações automaticamente
Conclusão
A causa do problema pode variar, mas, felizmente, o que está causando o problema pode ser resolvido com um dos métodos mencionados anteriormente. Há quanto tempo você vê o erro da Microsoft Store? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo.