Os aplicativos podem causar todos os tipos de problemas, e o aplicativo Google Play não é diferente. Um dos erros que o aplicativo Play Store pode apresentar é solicitar que você verifique sua conexão e tente novamente. Este erro pode ser extremamente irritante quando você precisa instalar um aplicativo com urgência.
Nem toda esperança está perdida, pois existem algumas dicas úteis que você pode tentar para corrigir o problema. Por exemplo, se você usar uma VPN, tente desligá-lo. Quando tenho minha VPN, encontro problemas como o aplicativo Google Play não mostrar nenhuma atualização de aplicativo pendente. Portanto, desativá-lo pode fazer com que diferentes problemas desapareçam.
O que fazer quando você não consegue se conectar à Google Play Store
É sempre uma boa ideia começar com algumas correções básicas. Uma das correções básicas que você pode tentar é limpar o cache e os dados do Google Play. Você pode fazer isso indo para:
- Definições
- Apps e notificações
- Encontrar o aplicativo Google Play Store na lista de aplicativos
- Armazenamento e cache
- Limpar cache
- Armazenagem limpa
Data e hora
Pode não parecer grande coisa, mas você deve ter a hora e a data corretas em seu dispositivo Android. Do contrário, isso pode causar problemas para alguns aplicativos. Isso pode explicar por que o aplicativo Google Play está com problemas. Para alterar a hora e a data em seu dispositivo Android, vá para:
- Definições
- Sistema
- Data e hora
- Ative Usar horário fornecido pela rede e Usar fuso horário fornecido pela rede
Apague e adicione novamente sua conta do Google
Você também pode retirar e adicionar novamente o seu conta do Google. Você pode fazer isso indo para:
- Definições
- Contas
- Encontre sua conta do Google
- Remover conta
Para adicione sua conta do Googlet, vá para:
- Definições
- Conta
- Adicionar Conta
Tente outro servidor DNS
Conectar-se a um DNS público do Google pode resolver o problema. Você pode fazer isso indo para:
- Definições
- Rede e Internet
- Toque na sua rede
- Toque na engrenagem à direita da sua rede
- Escolha o ícone de lápis
- Opções avançadas
- Estático das configurações de IP
- Digite 8.8.8.8 onde diz DNS 1
- Digite 8.8.4.4 onde diz DNS 2
Conclusão
Você também pode tentar se conectar ao servidor do Google usando outros aplicativos do Google. Você pode tentar usar o Google Maps, Google Keep, etc. Este método não é uma solução certa, mas definitivamente vale a pena tentar. Além disso, às vezes, uma simples reinicialização do dispositivo pode fazer maravilhas, e é algo que você geralmente faz bem no final, em vez de no início. Qual método você acha que vai tentar primeiro? Deixe-me saber nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.