Banimento do WhatsApp Plus e sua hipocrisia

Já falamos inúmeras vezes sobre o Android ser o mais curto quando se trata de aplicativos. Todos nós já vimos vários casos de aplicativos sendo inexplicavelmente atrasados ​​ou retidos intencionalmente, permanecendo sem atualização por meses ou simplesmente não existindo em nossa plataforma favorita. E qualquer um pode descobrir que isso é por causa do dinheiro. O que é uma boa notícia, porque A lucratividade dos aplicativos Android tem aumentado já há algum tempo e está se aproximando de níveis em que pode atrair desenvolvedores com a promessa de uma receita saudável. A Playstore continua crescendo e roubando receita da Apple.

Você só precisa olhar gráficos como aqueles de appfigures aprender que a lacuna está chegando ao fim. Mas isso significa que veremos aplicativos melhores? Se há uma empresa que parece grite um grande e gordo "não" para nós, é o Facebook. Todos nós sabemos como o Facebook funciona e o tipo de coisas que eles estão dispostos a fazer para expandir e monetizar, mas parecem esquecer o usuário final como... bem, um cliente vivo e respirando. Com suas decisões reiteradas para seus aplicativos móveis, os proprietários de smartphones (e proprietários de Android, especialmente) veem experiências de usuário cada vez piores. E agora chegaram ao ponto de encerrar as alternativas que tornavam os seus serviços suportáveis ​​nos dias de hoje.

Facebook típico

Em primeiro lugar, o aplicativo por excelência em seu repertório, o aplicativo do Facebook, está abaixo da média há muito tempo. Parece que o Facebook simplesmente não tem ideia de como projetar seu aplicativo e torná-lo tão funcional quanto a versão para PC na plataforma móvel. Fico irritado toda vez que me dizem que alguém comentou uma postagem, mas não consigo ler esse comentário. Qual é o sentido de me dizer o que? Os aplicativos do Facebook foram atormentados por inconsistências como essas e, apesar de suas melhorias, algumas coisas nunca mudam e ainda serão frustrantes você: gosto do fato de que o consumo de bateria que você vê neste aplicativo específico é tão perceptível que até o usuário mais comum e casual reclama sobre isso. E é quase garantido que qualquer um dos guias de “otimização da bateria” aqui no XDA irá sugerir que você torne o Facebook mais ecológico.

Mas há o fato de que o Facebook continua atrapalhando os usuários no design de seus aplicativos. Não estou falando apenas da interface. Uma das principais reclamações escandalosas que as pessoas tiveram com o aplicativo do Facebook ocorreu quando a empresa decidiu desmantelar o serviço Messenger fora do aplicativo. Eles o separaram em um aplicativo que ninguém nunca pediue, em seguida, começou a resgatar suas mensagens, perguntando se você precisava baixar o aplicativo de mensagens instantâneas separado. Isto vai realmente contra o espírito básico do Facebook, já que o seu sucesso se deveu parcialmente à sua natureza “one-stop”, que unificou muitos serviços de redes sociais numa única unidade acessível. Mas o que eles queriam era dividir-se para conquistar, tentando fazer com que o Facebook substituísse os seus serviços individuais. Felizmente, agora você pode enviar mensagens com o aplicativo do Facebook, mas quando você abre a guia pela primeira vez, você ainda é recebido com uma mensagem dizendo que eles “em breve a moverão” novamente. Eca.

E por fim, não sei exatamente o quanto cada usuário enfrenta isso, mas aqui na América do Sul euBasicamente, todos os círculos de amigos reclamaram de “postagens patrocinadas”. Inicialmente, o Facebook decidiu mover seus anúncios laterais para o feed de notícias real na interface do PC e ter anúncios baseados em suas pesquisas, histórico de postagens, etc. O fato de eles tentarem tornar sua experiência no Facebook tanto de compras quanto de manter contato com seus amigos é questionável. E alguns dos pessoas que pagam para serem patrocinadas também podem sofrer, pois muitas vezes enfrentam a raiva das pessoas submetidas a esse spam. Mas isso afeta dispositivos móveis mais ainda no PC porque uma única notícia ocupa quase todo o espaço disponível no feed de notícias, e isso acontece até mesmo no meu DPI mais baixo. Isso nem sequer toca em alguns dos ridículos atrativos para cliques, inapropriados e muitas vezes contendo malware postagens "patrocinadas" que você também pode obter.

Mas o Facebook não é o único aplicativo desta empresa que é uma merda. Tenho certeza de que muitos de vocês, instagrammers, notaram como suas imagens ficam ruins quando carregadas de um dispositivo Android. Ele os transforma de qualidade PNG de alta resolução em JPEG de baixa resolução compactado e cheio de artefatos. Nós cobrimos isso em nossa análise de compressão do Instagram para desmascarar o mito de que talvez fosse uma limitação do Android. O que descobrimos é que foi não, e que foi simplesmente um desenvolvimento preguiçoso ou abaixo da média para o aplicativo. Essa é a mesma razão pela qual a maior parte do repertório do Facebook tem recursos ausentes, os implementa incorretamente, causa muitos wakelocks ou simplesmente é uma droga. Quer dizer, foi preciso o Facebook dois anos para adicionar a opção de editar legendas nas fotos do Instagram. Antes disso, um erro de digitação poderia arruinar sua postagem. Algo que básico deveria estar lá desde o primeiro dia, mas o Facebook aparentemente não se importou o suficiente para trazer tal recurso em uma atualização.

O que há com o WhatsApp?

WhatsApp é um aplicativo famoso todos em todo o mundo e é a solução de mensagens instantâneas ideal em muitas regiões. O WhatsApp agora acabou 700 milhões de usuários em todo o mundo desde janeiro de 2015, e tem sido um serviço forte nos países há anos porque tinha uma solução inventiva para a adoção mais lenta de smartphones há alguns anos atrás. Foi lançado inicialmente em 2009, quando os smartphones ainda usavam fraldas. Agora, o que o WhatsApp fez foi portar o aplicativo para sistemas operacionais de feature phones de aparelhos Nokia, que eram muito grandes em países como os da América do Sul antes do início da adoção dos smartphones. Então, telefones Nokia Symbian ou telefones com java

suporte, também podiam acessar o WhatsApp, o que lhes permitiu aumentar uma base de usuários de smartphones antes mesmo de os usuários terem smartphones.

Agora, isso se reflete em suas maiores bases de usuários, como a da Índia que possui mais de 70 milhões usuários sozinhos. Esses países têm visto uma adoção acelerada de smartphones nos últimos anos, especialmente com o aumento de aparelhos baratos de qualidade, como o Moto G e o projeto Android One, e fizeram uma transição perfeita para o WhatsApp. A fama que o WhatsApp ganhou com todo esse sucesso fez deles um alvo aos olhos do Facebook e, assim como fizeram com o Instagram, eles o compraram pelo quantia alucinante de 19$ bilhões.

O sucesso do WhatsApp é principalmente leal a essas raízes de baixa especificação - sua maior força reside no fato de ser tão leve e com recursos mínimos que qualquer telefone pode operá-lo com eficiência. Mas há um grande problema com isso: para permanecer funcional em dispositivos de baixo custo, que consistem principalmente na base de usuários do WhatsApp, ele precisa permanecer leve e otimizado. E em vez de optar por contornar as limitações dos muitos telefones baratos que deveriam operá-lo - através otimização e implementações inteligentes - a maioria dos responsáveis ​​optou por deixar muitos dos aspectos do aplicativo simplesmente estagnar.

Um desses aspectos é a interface, e o WhatsApp apresenta uma das interfaces mais chatas e feias que você encontrará em um cliente de mensagens instantâneas, muito menos em um tão popular. Embora o Messenger esteja muito melhor do que costumava ser, o Facebook decidiu deixar este aplicativo com a aparência que estava perto de um alguns anos atrás, em vez de investir no desenvolvimento necessário para torná-lo bonito e moderno, mantendo-o luz. Esse problema foi pontuado ainda mais com o lançamento do Android 5.0 Lollipop e do Material Design. Os usuários do Android agora desejam consistência em sua experiência, e quando você faz a transição de um ambiente lindamente animado UI para o aplicativo mais chato da sua gaveta, a diferença é impressionante, imediatamente perceptível e bastante repulsivo. Eles atualizaram o aplicativo para "Holo" em 2013, mas ainda parece desatualizado, mesmo para os padrões Holo também desatualizados.

ANo entanto, os desenvolvedores do Android fizeram o que fazem de melhor e procuraram consertar isso. Eles redesenharam o aplicativo WhatsApp e o trouxeram aos padrões modernos com interfaces bonitas – e personalizáveis. O WhatsApp Plus foi o maior mod, mas também há algumas menções notáveis ​​como o WhatsApp MD (Material Design). Ambos melhoram drasticamente a estética e ainda são tão rápidos em telefones com boas especificações, mesmo aqueles de alguns anos atrás.

Facebook típico, mais uma vez

As pessoas gostaram desses mods por um tempo, mas o Facebook sempre quer exercer seu monopólio sobre a comunidade de usuários, e eles assumiram como missão se livrar desses mods. Como resultado, os usuários desses APKs modificados foram proibidos de usar o serviço por 24 horas e não tiveram permissão para continuar usando este aplicativo modificado. De acordo com notícias da BBC, sua alegação era que seu objetivo “é sempre manter o WhatsApp rápido e seguro para as pessoas que o utilizam”. Além disso, dizem que “Terceiros que criaram funcionalidades não autorizadas no WhatsApp criam problemas para as pessoas, incluindo mensagens perdidas”.

Se você fizer uma rápida pesquisa no Google, verá que esse simplesmente não é o caso, pelo menos não em grande escala. Mas a minha parte favorita do discurso do porta-voz foi que esses mods "vamos contra a experiência que trabalhamos arduamente para proporcionar às pessoas e não vamos deixar que isso continue". Então eles admitem, mesmo que parcialmente, que a experiência que esses mods proporcionam – a de uma interface mais limpa e funcional – vai contra o que eles querem que experimentemos. Quem teria pensado?

Desenvolvedores em apuros

“Recebemos uma carta de cessação e desistência do WhatsApp e somos obrigados a remover todos os links de download e, infelizmente, excluir esta comunidade”, foi o que Rafalense, desenvolvedor do WhatsApp Plus, escreveu antes de derrubar a comunidade do aplicativo Google+. Simples assim, o maior mod do WhatsApp - com números que, segundo relatos de um mercado Android de terceiros, poderia ir mais de 35 milhões de downloads - vi a luz no fim do túnel.

Mas isso não foi suficiente. O segundo maior mod do WhatsApp, chamado WhatsApp MD, também teve seu desenvolvimento prejudicado por ações pré-legais. A diferença é que o WhatsApp MD contornaram o sistema de banimento com seu último lançamento, e o Facebook optou por um caminho mais fácil do que apenas desenvolver um novo scanner de versão: extorquir o único desenvolvedor principal com ameaças em mais uma carta de Cessar e Desistir.

Mas se isso não bastasse, eles fizeram algo que só um agressor de software faria. Após um breve desaparecimento, recebemos uma atualização do criador que nos contou o que estava acontecendo. E o que aprendemos foi que eles baniram as contas do Instagram e do Facebook do desenvolvedor Joaquin Cutiño. A isso ele respondeu dizendo que se lhe devolvessem as contas, ele interromperia o desenvolvimento do WhatsApp MD, e se eles não cumprissem dele solicitação, ele continuaria o desenvolvimento do aplicativo. Pelo que sabemos, eles ainda não resolveram o problema.

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Essas práticas mostram mais uma vez qual é a verdadeira face do Facebook. Eles falam de uma empresa que está simplesmente focada em controlar uma indústria e em monetizar tratando seus clientes como uma multidão de consumidores desmiolados. Isso não deveria ser notícia, já que o próprio fundador e governante do Facebook Mark Zuckerberg chamou sua base de usuários confiantes de "idiotas". E ao atacar esses pequenos desenvolvedores que querem simplesmente proporcionar uma melhor experiência ao usuário, eles mostram que eles se recusam a fornecer um para si mesmos, consciente e voluntariamente, seja por causa de dinheiro ou preguiça. Considerando que desenvolvedores pequenos e dedicados poderiam criar esses mods, podemos pensar que o Facebook realmente tem um processo de desenvolvimento abaixo da média. O Instagram é um elemento básico disso.

A ironia de tudo isto reside na forma como eles também são hipócritas nas suas declarações. Do porta-voz que mencionamos anteriormente, ao WhatsApp própria página de perguntas frequentes. A carta diz:

"Esteja ciente de que o WhatsApp Plus contém código-fonte que o WhatsApp não posso garantir tão seguro e essa suas informações privadas estão potencialmente sendo repassadas a terceiros sem o seu conhecimento ou autorização."

Ha! Porque o Facebook é o auge da segurança da informação e é conhecido por ser um monólito moral na indústria de software. Porque eles nunca vendem suas informações, e porque eles nunca deixe de oferecer aos seus usuários o melhor em segurança. Deixando o sarcasmo de lado, empresas como o Facebook ignoram completamente os usuários e sua experiência. Eles repetidamente nos tratam como máquinas de assistir anúncios e garantem que permaneçamos dóceis em nossos clamores por um serviço melhor. De vez em quando nos jogam um osso, como se dissessem “olha, não esquecemos de você”. Mas o fato de eu ver os mesmos recursos e interface no WhatsApp há anos me lembra da verdade sempre que preciso enviar uma mensagem. A única atualização de recurso significativa que posso sempre A recontagem que o WhatsApp teve foi o “status de leitura”.

O fato de eles terem como alvo as pessoas que consertam seus próprios serviços mostra o quão pouco eles pensam nos conceitos que nós do XDA tanto valorizamos: abertura, liberdade e escolha - as três coisas que o Android faz de melhor. Com suas medidas constantes, somos forçados a ter aplicativos e serviços abaixo da média. Espero que um dia a massa de usuários tome consciência dessas formas lamentáveis ​​e reaja aos seus atos questionáveis. Talvez um dia sejam eles que parem e desistam.

Mas para agora, até nós do XDA somos orientados a ficar parados.