Um problema comum que ocorre para usuários do iPhone ou iPad da Apple é a incapacidade de excluir aplicativos. Quando você toca e segura a tela, um ‘X’ não aparece no canto superior esquerdo do ícone como esperado. Aqui está uma lista de possíveis soluções para esse problema comum.
Resolução 1 - Toque levemente
Se você estiver usando um iPhone que detecta a pressão da sua torneira, certifique-se de levemente toque e segure o ícone do aplicativo por cerca de 2 a 3 segundos, depois o “X”Deve aparecer. Quando terminar, pressione o botão “Casa”Para retornar à tela inicial normal. Este parece ser o problema mais comum.
Resolução 2 - reiniciar
Eu pessoalmente experimentei esse problema com o aplicativo “Yelp”. Eu tinha dois ícones na minha tela inicial para o Yelp. Excluí um deles, mas o outro permaneceu. Não consegui fazer o “X” aparecer no segundo ícone. Uma simples reinicialização resolveu isso para mim.
- Pressione e segure o Dormir / acordar botão até uma opção para “deslize para desligar" parece.
- Deslize o ícone de energia para a direita e espere o dispositivo desligar.
- Após cerca de 15 segundos, pressione e segure o Dormir / acordar botão para ligar o dispositivo novamente.
Espero que o ícone tenha desaparecido, como aconteceu comigo.
Resolução 3 - Restrições
Outro motivo comum de não haver “X” é uma configuração de restrição. Talvez essa configuração tenha sido definida acidentalmente e esquecida.
- Abrir "Definições“.
- Selecione “Em geral“.
- No iOS12 e superior, escolha “Tempo de tela” > “Privacidade e restrições de conteúdo” > “Privacidade de conteúdo” > “Compras no iTunes e na App Store“. No iOS 11 e inferior, escolha “Em geral” > “Restrições“.
- Digite a senha definida para restrições.
- Colocou o "Excluindo aplicativos”Configuração para“Ligado / Permitir”Para que seja permitido.
Depois de garantir que essa configuração esteja ativada, você poderá remover aplicativos sem problemas.
Resolução 4 - Perfil
Um perfil pode estar em seu dispositivo que está permitindo certas restrições em seu dispositivo. Este pode ser um perfil fornecido pelo seu empregador ou escola. Normalmente, você pode remover perfis em “Definições” > “Em geral” > “Perfis“.
Se você não conseguir remover o perfil e seu dispositivo foi fornecido por um empregador ou escola, entre em contato com o departamento de TI para obter assistência.
Resolução 5 - nem todos os aplicativos são removíveis
Outro motivo pelo qual o X pode não aparecer é que ele é um aplicativo integrado ao Apple iOS. Aplicativos como Notes, Newsstand e Calendar não podem ser removidos. Outros aplicativos podem ser removidos de “Definições” > “Em geral” > “Armazenamento e uso do iCloud" debaixo "Armazenar”Selecione“Gerenciar” > “Selecione o aplicativo” > “Excluir aplicativo“.