O que acontece quando o Google Assistente fica subitamente inacessível? Para alguns usuários, o Google Assistant não está funcionando corretamente e não está claro o motivo.
Para muitas pessoas, o Google Assistant tornou-se uma parte crítica da vida cotidiana, uma ferramenta útil que torna as coisas mais fáceis. A tecnologia do Google pode controlar dispositivos domésticos inteligentes, fornecer informações e muito mais. Mas o que acontece quando o Google Assistant para de funcionar?
Aparentemente, isso é o que está acontecendo com alguns usuários – pelo menos no momento em que este livro foi escrito. A tecnologia aparentemente saiu de férias antes do feriado, com alguns usuários relatando que não conseguem entrar em contato com o assistente. Os relatórios afirmam que os usuários que tentam iniciar o Google Assistente estão recebendo erros, incluindo “Não é possível entrar em contato com o Google no momento” e “Algo deu errado”.
Imagem: Fórum de suporte do Google Nest
Polícia Android observa que os erros persistem “mesmo depois de tentar correções regulares, como reiniciar o telefone, limpar cache/dados, atualizar o aplicativo ou alternando entre dados móveis e WiFi.” Os erros parecem estar no nível da Conta do Google, então não importa se você está no Android ou iOS. E não importa se você está tentando acessar o Google Assistente em um smartphone, display inteligente ou alto-falante inteligente. Não parece haver uma razão ou razão para o problema estar afetando alguns usuários.
Você pode ter sorte fazendo login em uma Conta do Google diferente, mas, por enquanto, aqueles que são afetados pelo problema aparentemente não têm como remediar a situação.
O Google experimentou um série de interrupções nos últimos dias, incluindo uma interrupção no sistema de autenticação da conta Google. Isso pode estar relacionado a isso, o que significa que as pessoas afetadas terão apenas que esperar, o que não é o ideal para as férias.
Pessoas tem levado para Reddit para expressar preocupações sobre o assunto, com relatórios vindos de todo o mundo. Não está claro quando o problema será resolvido, mas atualizaremos esta postagem quando o Google resolver o problema.