A Airtel lançou agora o serviço VoWiFi em Delhi/NCR, permitindo aos usuários alternar perfeitamente entre conexões LTE e WiFi para chamadas de voz em ambientes internos.
Atualização (23/12/19 às 1h58 ET): Airtel anunciou uma implementação mais ampla de VoWiFi, agora cobrindo Mumbai, Calcutá e mais regiões. Role até o final para obter mais informações. O artigo publicado em 10 de dezembro de 2019 é preservado conforme abaixo.
Não há dúvida de que tanto a Airtel quanto a Vodafone estão passando por dificuldades neste momento. As empresas não só têm enfrentado as piores perdas trimestrais da história do sector das telecomunicações, como também acumularam um enorme passivo. No início deste mês, o conselho da Bharti Airtel aprovou um plano de arrecadação de fundos por US$ 3 bilhões para "quaisquer pagamentos futuros", incluindo passivos AGR, bem como refinanciamento de dívidas. Dos 3 mil milhões de dólares, 1 mil milhões serão angariados através de dívida, enquanto os outros 2 mil milhões serão angariados através da emissão de ações adicionais. Numa tentativa de atrair mais utilizadores para a sua plataforma e neutralizar as perdas massivas, a Airtel lançou agora os seus serviços VoWiFi em Delhi/NCR.
O novo serviço Airtel VoWiFi visa aprimorar a experiência de chamadas de voz internas para usuários de smartphones, permitindo que os usuários mudem facilmente de LTE para chamadas baseadas em WiFi quando estão dentro de suas casas ou escritórios. Os usuários não terão nenhum custo extra para chamadas de voz feitas com Airtel VoWiFi e a empresa promete que o aplicativo consumirá o mínimo de dados.
Falando sobre o lançamento, Randeep Sekhon, CTO Bharti Airtel, disse: "Como uma marca obcecada pelo cliente, trabalhamos constantemente para melhorar a experiência do cliente com base em seus comentários. A cobertura interna perfeita tem sido uma exigência importante dos clientes móveis, mas obter permissões para instalações no local sempre foi um grande desafio para as operadoras móveis, especialmente nas principais áreas metropolitanas. ‘Airtel Wi-Fi Calling’ é outra intervenção tecnológica pioneira da Airtel e contribuirá muito para tornar a experiência de chamada de voz mais integrada.”
Airtel VoWiFi não requer nenhum aplicativo adicional e pode ser facilmente configurado em qualquer smartphone seguindo alguns passos simples. Os usuários podem verificar a compatibilidade do smartphone seguindo esse link, habilite o recurso de chamada WiFi em seus smartphones e, em seguida, ative o VoLTE para uma experiência de chamada perfeita. A partir de agora, Airtel VoWiFi inclui suporte para iPhone 6s e posterior, Xiaomi Redmi K20/K20 Pro, POCO F1, Samsung Galaxy J6, A10s, On6, M30s e todos os modelos da série OnePlus 7.
Atualmente, o serviço é compatível apenas com banda larga doméstica Airtel Xstream Fiber e a empresa planeja lançar suporte para todos os serviços de banda larga e pontos de acesso WiFi em um futuro próximo. Após a implementação bem-sucedida em Delhi/NCR, a Airtel planeja estender o serviço a todo o país. Também é importante notar que, embora o VoWiFi possa não gerar receita direta para a Airtel, ele pode ajudar a empresa a reter clientes, oferecendo uma melhor experiência de chamada.
Atualização: Airtel VoWiFi sendo lançado em Mumbai, Calcutá, bem como em Andhra Pradesh, Tamil Nadu e Karnataka
A Airtel anunciou uma implementação mais ampla do VoWiFi, cobrindo as cidades de Mumbai e Calcutá, bem como os estados de Karnataka, Tamil Nadu e Andhra Pradesh. Aamir conseguiu acessar VoWiFi por um breve período em sua conexão de banda larga, que é fornecida por meio de um ISP local e não é Airtel Xstream Fiber.
O comunicado de imprensa ainda menciona o Airtel Xstream Fiber como um requisito atual, com compatibilidade mais ampla com outros serviços de banda larga em implementação.