Alguns proprietários de Redmi Note 9 Pro/9S relatam queda de conexões WiFi quando a tela está desligada

Alguns usuários do Xiaomi Redmi Note 9 Pro/Redmi Note 9S estão relatando quedas de conexões WiFi no dispositivo quando a tela é desligada.

Xiaomi revelado a série Redmi Note 9 na Índia no início deste ano, em março, com o lançamento do Redmi Note 9 Pro e Redmi Note 9 Pro Max. Quase um mês após sua estreia na Índia, a série foi lançado globalmente mas, com algumas mudanças. O Redmi Note 9 Pro Max foi lançado como Redmi Note 9 Pro, o indiano Redmi Note 9 Pro foi lançado como Redmi Note 9S, e a empresa adicionou um novo Redmi Note 9 ao mix.

Tal como acontece com os dispositivos anteriores da linha Redmi Note, a Xiaomi conseguiu incluir algum hardware impressionante na série Redmi Note 9, mantendo o preço bastante baixo. Os dispositivos apresentavam SoCs Snapdragon 720G da Qualcomm e Helio G85 da MediaTek, até 8 GB de LPDDR4x RAM, até 128 GB de armazenamento UFS 2.1 e enormes baterias de 5.020 mAh com carregamento rápido de até 33 W apoiar. No papel, os dispositivos pareciam bastante atraentes, e em

nossa revisão do Redmi Note 9 Pro, achamos o aparelho uma excelente escolha no segmento de preço. No entanto, agora aprendemos sobre um problema preocupante com o Redmi Note 9 Pro/9S que certamente terá um grande impacto em sua confiabilidade.

De acordo com postagens recentes no Fóruns da comunidade Mi, XDA e Reddit, alguns proprietários de Redmi Note 9 Pro/9S estão enfrentando problemas de conectividade WiFi no dispositivo. Os usuários afirmam que o dispositivo interrompe as conexões WiFi quando a tela é desligada e o dispositivo entra no modo de espera. Embora o dispositivo mostre que está conectado ao WiFi quando você liga a tela depois de um tempo, ele parece não funcionar e você precisa desligar e ligar o WiFi manualmente para fazê-lo funcionar.

Embora não tenhamos certeza do que causa o problema de WiFi no Redmi Note 9 Pro/9S, alguns usuários sugerem que pode ser relacionado ao hardware, especificamente devido a um bug no mecanismo de aceleração criptográfica baseado em hardware que lida com a criptografia WiFi em processamento. Tushar da nossa equipe tentou recriar o problema em seu Redmi Note 9 Pro (versão de firmware 11.0.7) e notou que a velocidade do WiFi caiu drasticamente quando a tela foi bloqueada. Porém, no caso dele, a velocidade foi restaurada assim que a tela foi ligada. Ele também observou que, embora Loja de jogos os downloads não continuaram depois que a tela foi ligada, os downloads foram ativados Google Chrome fez.

Alguns usuários em Reddit afirmam que a Xiaomi reconheceu o problema e está atualmente trabalhando em uma correção, no entanto, não vimos nenhum comentário oficial da empresa. Atualizaremos esta postagem conforme e quando a Xiaomi divulgar uma declaração sobre o assunto.


Fonte: Fóruns XDA, Minha comunidade, Reddit (1,2)