Correção: Explorer.exe parou de interagir com o Windows

O Visualizador de eventos pode, às vezes, exibir um alerta estranho que diz: “Esta versão do explorer.exe parou de interagir com o Windows e foi fechada. ” Em outras palavras, o File Explorer parou de se comunicar com o sistema operacional. Como resultado, o Windows fechou automaticamente o processo explorer.exe. Vamos ver o que está causando esses alertas e como você pode se livrar deles.

O que fazer quando o Explorer.exe para de interagir com o Windows

explorer.exe-version-stop-interacting-with-windows

Reiniciar o Explorer

Tente reiniciar o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas e verifique se este método rápido resolve o problema.

  1. Lançar o Gerenciador de tarefas e clique no Arquivo cardápio.
  2. Selecione Executar nova tarefa.
  3. Digitar explorer.exe no campo de pesquisa e pressione Enter.launch-explorer.exe-task-manager
  4. Não se esqueça de criar a tarefa com direitos de administrador.
  5. Verifique se o Event Viewer detecta o mesmo erro.

Execute SFC, DISM e limpeza de disco

Se determinados setores do disco rígido forem corrompidos, você poderá enfrentar todos os tipos de falhas, incluindo problemas com o Explorador de Arquivos. Repare sua unidade e exclua arquivos temporários para corrigir o problema.

  1. aperte o janelas e X chaves e clique em Prompt de Comando (Admin).
  2. Permita que o aplicativo faça alterações em seu computador.
  3. Em seguida, execute os seguintes comandos um por um:
  • sfc / scannow
  • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
dism restaurar janelas de saúde 10

Depois disso, execute a Limpeza de disco para remover arquivos desnecessários.

  1. Vamos para Este PC e clique com o botão direito na unidade do sistema operacional.
  2. Selecione Propriedades, e vá para o Em geral aba.
  3. Acerte o Limpeza de disco botão para excluir arquivos temporários e outros arquivos inúteis.
run-disk-cleanup-windows-10

Desconecte seus periféricos

Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu computador e verifique se o problema persiste. Reinicie o computador e conecte os periféricos.

Curiosamente, muitos usuários do Windows notaram que os teclados e mouses Razer costumam desencadear esse problema. Inicie o Gerenciador de dispositivos e atualize os drivers de teclado e mouse para a versão mais recente. Se você tiver um teclado ou mouse sobressalente (não Razer), use-o e verifique se o problema persiste.

Desative o Painel de Detalhes

Muitos usuários confirmaram que desativar o painel Detalhes resolveu o problema.

  1. Inicie o File Explorer e maximizar a janela.
  2. Em seguida, clique no Visualizar cardápio.
  3. Basta clicar no Painel de detalhes para desativar a opção.
file-explorer-details-pane

Alternativamente, você também pode pressionar o Alt, Mudança, e P chaves ao mesmo tempo. Se o problema persistir, desative o Painel de visualização também.

Excluir arquivos recentes

Outros usuários resolveram o problema limpando os arquivos recentes.

  1. aperte o janelas e R chaves e abra um novo Janela de execução.
  2. Digitar recente no campo de pesquisa e pressione Enter.
  3. Agora você deve ver a lista de seus arquivos visualizados recentemente.recent-files-file-explorer
  4. Exclua os arquivos dos quais você não precisa mais ou aos quais não tem acesso.
  5. Reinicie o Explorador de Arquivos e verifique se o problema persiste.

Conclusão

Resumindo, se o explorer.exe parar de interagir com o Windows, reinicie o Explorador de Arquivos usando o Gerenciador de Tarefas. Além disso, repare o disco rígido executando SFC, DISM e Limpeza de disco. Experimente desligar os periféricos e verificar se nota alguma melhoria. Se o problema persistir, desative o painel Detalhes e exclua os arquivos recentes. Essas dicas ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.