O Trello oferece suporte a uma infinidade de recursos adaptáveis chamados Power-Ups. Na verdade, essas são ferramentas adicionais que os usuários podem utilizar para otimizar melhor seus fluxos de trabalho.
Alguns dos power-ups mais populares incluem Google Calendar, Approvals for Trello, Bulk Actions, Custom Fields, Slack, Google Drive e mais.
Muitos desses plug-ins ajudam você a melhorar sua produtividade. Não ser capaz de adicionar novos Power-Ups às suas placas Trello pode prejudicar a velocidade ou a eficiência do seu fluxo de trabalho. É por isso que você precisa resolver este problema o mais rápido possível.
Trello não consegue carregar power-ups
Muitas vezes, quando o Trello não consegue habilitar um Power-Up, você receberá esta mensagem de erro na tela: ‘Incapaz de carregar o Power-Up‘.
Este erro indica que seu navegador está expirando ou você não está autorizado a adicionar o respectivo power-up à sua rede.
Como sempre, a chave para solucionar esse erro está em entender o problema e por que ele ocorreu em primeiro lugar.
Observação: Se você estiver usando a versão gratuita, há um número limitado de power-ups que você pode usar para suas placas. Os usuários da classe executiva têm power-ups ilimitados.
Consertar Trello Incapaz de Adicionar Power-Up
Verifique seu navegador
Seu navegador pode estar impedindo você de adicionar novos Power-Ups às suas placas Trello. Veja como você pode solucionar o problema.
Recarregue a página
Se o seu navegador realmente está expirando, tente atualizar a página. Abra o menu Trello novamente e verifique se os Power-Ups estão mudando quando você atualiza a página. Acertando o Refrescar botão vai fazer.
Se você notar alguma melhoria, seu navegador ou conexão com a Internet podem ser os culpados.
Desative todas as extensões
Se você estiver usando extensões de navegador, vá em frente e desative todas elas, bem como todas as outras configurações de personalização que você adicionou.
Se você estiver usando um navegador baseado em Chromium, clique no menu do navegador e vá para Mais ferramentas, selecione Extensões e desabilitar todos eles.
Use o modo de navegação anônima
Verifique se o problema relacionado aos seus Power-Ups desapareceu no modo de navegação anônima ou privada.
Clique no menu do seu navegador e abra uma nova janela privada. Conecte-se à sua conta Trello e verifique se você pode adicionar os power-ups problemáticos agora.
Limpe o cache do seu navegador
Se o modo de navegação anônima funcionou, isso pode indicar que o cache do navegador é o culpado. Tente limpar o cache e, em seguida, verifique se essa solução rápida resolveu permanentemente o seu problema.
Para obter mais informações sobre como limpar seu cache, consulte Como limpar o cache no Google Chrome. Se você estiver usando um navegador baseado em Chromium, as etapas a seguir são praticamente as mesmas.
Use um navegador diferente
Mude para um navegador diferente e verifique se você pode carregar os Power-Ups. Se esse problema for desencadeado por alguns problemas de incompatibilidade entre seu navegador atual e os power-ups que você está tentando adicionar, mudar para um navegador diferente deve corrigi-los.
Verifique sua conexão de rede
Se o problema for causado pela velocidade de sua conexão com a Internet, use uma rede diferente, se possível. Como sempre, prefira uma conexão a cabo em vez de uma sem fio.
Reinicie o modem e o computador para atualizar a conexão de rede. Isso removerá os arquivos temporários que podem estar tornando a conexão mais lenta.
Entre em contato com seu administrador de TI
Se os mesmos Power-Ups forem bloqueados quando você atualizar a página e você receber o mesmo erro, isso pode indicar que os respectivos Power-Ups estão bloqueados.
Para verificar se este é realmente o caso, entre em contato com seu administrador de TI. Informe qual mensagem de erro você recebeu. Suas configurações de rede podem bloquear certos power-ups, e seu administrador de TI é a única pessoa autorizada a alterar as configurações.