Se o ícone da App Store parecer estar faltando no seu iPhone ou iPad da Apple, experimente estas etapas para localizá-lo.
Fix 1 - Verifique duas vezes em todos os lugares
Certifique-se de que o ícone não esteja em uma pasta. Verifique cada tela inicial e cada pasta. Use também a pesquisa para ver se consegue encontrá-lo. Na tela inicial, deslize totalmente para a esquerda e, em seguida, pesquise “App Store” para ver se ele aparece.
Fix 2 - Verifique as restrições
- Abrir "Definições”Na tela inicial.
- No iOS12 e superior, escolha “Tempo de tela” > “Privacidade e restrições de conteúdo” > “Privacidade de conteúdo” > “Aplicativos permitidos“. No iOS 11 e inferior, escolha “Em geral” > “Restrições“.
- Garantir "loja Itunes”E você vai querer defini-lo para“Sobre“.
Correção 3 - Redefinir a tela inicial
É possível que o ícone esteja em uma tela inicial diferente ou em uma pasta. Procure em outras telas e dentro de pastas. Se você ainda não conseguir encontrar, tente redefinir a tela inicial selecionando “Definições
” > “Em geral “> “Redefinir” > “Redefinir layout da tela inicial“. Isso deve retornar seus ícones às configurações padrão e restaurar o ícone da App Store.Nota: Se o seu iPad foi fornecido a você pela organização para a qual você trabalha ou por uma escola, é possível que haja um software no dispositivo que bloqueia o acesso à App Store. Peça acesso ao seu departamento de TI se achar que esse pode ser o caso.