Google promove mensagens RCS com "mensagens Android", novos parceiros e integração de negócios

O Google está pressionando pela adoção universal do RCS Messaging como uma atualização da experiência padrão de SMS. Continue lendo para saber sobre mensagens do Android e muito mais!

A adoção do padrão Rich Communications Services é uma iniciativa da indústria móvel que visa atualizar a experiência obsoleta de SMS, aquela que não tira proveito das vantagens de um smartphone moderno capacidades. As necessidades atuais dos usuários dependem mais do compartilhamento de mídia e de recursos como confirmações de leitura aprimoradas e conversas em grupo, e é por isso que cada vez mais usuários migraram para mensagens instantâneas modernas. O RCS pretende mudar isso trazendo esses recursos para SMS, oferecendo aos usuários uma plataforma melhor e mais expressiva do que antes.

O Google já havia anunciaram sua cooperação com a Sprint para lançar o RCS Messaging na operadora dos EUA na Jibe RCS Cloud Platform. Este foi o passo inicial na atualização do SMS para acompanhar as necessidades atuais. Hoje, o Google está anunciando uma série de novas mudanças em relação ao RCS Messaging no Android.

Mensagens Android

A primeira mudança chega até nós na forma de uma renomeação do aplicativo de mensagens que foi um elemento crucial na promoção do RCS Messaging. Messenger para Android agora é conhecido como "Mensagens Android", e servirá como o aplicativo RCS padrão no Android. O aplicativo será encontrado pré-carregado em dispositivos de operadoras compatíveis com RCS, mas também pode ser baixado e atualizado na Google Play Store em qualquer dispositivo Android.

Você precisaria estar em uma operadora que suporta RCS em seu perfil universal para aproveitar as vantagens dos serviços RCS. Caso não esteja, você ainda pode voltar às mensagens SMS e MMS padrão.

Novos parceiros

Após a parceria com a Sprint, o Google passou a trazer mensagens RCS para Rogers no Canadá e Telenor na Europa e Ásia. Agora, a mesma experiência RCS estará disponível para assinantes da Orange, Deutsche Telekom e Globe (Filipinas). Essas operadoras agora pré-carregarão o Android Mensagens como seu aplicativo de mensagens nativo padrão.

A colaboração do Google também se estende à Vodafone, com o serviço RCS do Grupo Vodafone agora suportando Android Mensagens. O serviço já foi lançado em 10 mercados para assinantes da Vodafone em todo o mundo. Combinada com os parceiros mencionados anteriormente, a colaboração do serviço RCS foi estendida a mais de 1 bilhão de assinantes em todo o mundo.

Os parceiros colaboradores também estão comprometidos com a interconexão através do hub Jibe RCS. Isso permitirá que mensagens RCS sejam entregues aos assinantes através das redes das operadoras, mantendo suas funcionalidades e recursos.

O Google também está indo além das operadoras e incluindo fabricantes de dispositivos móveis. Isso garante que os usuários do Android possam continuar a acessar todos os recursos da plataforma RCS Messaging. O Android Mensagens se tornará o aplicativo de mensagens padrão para dispositivos Android de uma lista completa de OEMs Android, como LG, Motorola, Sony, HTC, ZTE, Micromax, HMD Global (Nokia), Archos, BQ, Cherry Mobile, Condor, Fly, General Mobile, Lanix, LeEco, Lava, Kyocera, MyPhone, QMobile, Symphony e Wiko. Os dispositivos Pixel e Android One também pré-carregarão mensagens do Android.

Mensagens comerciais no RCS

O SMS estagnou não apenas para as necessidades dos usuários, mas também para as empresas. A falta de um padrão universal forçou várias empresas a continuar fornecendo texto simples padrão informações por meio de SMS e, em seguida, convidando seus usuários para suas interfaces da Web ou de aplicativos para obter mais informações interação.

Com o impulso de toda a indústria para o RCS, as empresas também poderão tirar partido das melhorias. Como o Google explica a título de exemplo, uma mensagem da sua companhia aérea lembrando você de fazer o check-in para um voo agora pode aproveitar as vantagens de rich media e interatividade para fornecer uma experiência de check-in completa, com cartão de embarque, atualizações visuais de voos e mapas de terminais sob demanda, tudo diretamente nas mensagens experiência.

O Google está criando um programa de acesso antecipado para permitir que as empresas aprendam e desenvolvam com a nova tecnologia e se tornem partes interessadas. As marcas que já estão a bordo incluem Virgin Trains, Walgreens, Amber Alert Europe, Baskin-Robbins, BlaBlaCar, FICO, Gamestop, G2A.com, IHG, LexisNexis Risk Solutions, Naturas, Papa Murphy’s, Philips, Porto Seguro, Sky, SONIC Drive-In, Subway e Time Inc.

Demonstrações de mensagens RCS voltadas para negócios serão apresentadas no Mobile World Congress nos próximos dias.


O Google está pressionando fortemente o RCS Messaging como o novo padrão para comunicações SMS. Mas, apesar do esforço, não são encontrados alguns grandes nomes da indústria móvel. Por exemplo, operadoras dos EUA como Verizon, AT&T e T-Mobile não estão na lista como colaborativas parceiros, e nem os robustos dispositivos móveis Apple e Samsung (e nomes comparativamente menores como Xiaomi também). Para assinantes de operadoras que não seguem o perfil universal e para dispositivos que não possuem uma solução de mensagens com suporte para RCS instalada, as mensagens RCS voltarão a ser SMS e MMS.

O SMS continua a ser um meio de comunicação crucial em regiões onde a operadora não cobra tarifas obscenas. Em outras regiões, os mensageiros instantâneos que dependem da conectividade com a Internet são muito mais populares. Qualquer que seja a região a que você pertença, não há nenhuma desvantagem em o Google pressionar por um padrão universal e por uma atualização na experiência de SMS.

O que você acha da iniciativa do Google pelo RCS? Será que a indústria móvel conseguirá alcançar um padrão universal para uma comunicação rica? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Fonte: Blog de palavras-chave