Aprenda a realizar uma reinicialização parcial ou total no smartphone Samsung Galaxy S9.
Reinicialização suave
Uma reinicialização suave simplesmente forçará uma reinicialização no caso de o S9 travar ou não responder. Os dados não serão apagados do dispositivo após uma reinicialização suave.
Pressione e segure "Volume baixo” + “Poder”Por cerca de 10 segundos. O dispositivo deve reiniciar.
Hard Reset
Uma reinicialização a frio definirá o dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Todos os dados serão apagados do dispositivo ao realizar uma redefinição de fábrica.
Opção 1
- Com o Galaxy S9 desligado, pressione e segure o botão “Aumentar o volume" e "Bixby”Botões.
- Continue segurando os dois botões, pressione e solte o botão “Poder”Para ligar o dispositivo.
- Solte todos os botões quando o logotipo da Samsung aparecer. As telas “Instalando atualização do sistema” e “Sem comando” irão aparecer, seguidas pelo menu Android Recovery.
- Use os botões de volume para alternar a seleção para “Limpar dados / Reinício fábrica“. Pressione "Poder”Para escolher a seleção destacada.
opção 2
Abrir "Definições” > “Administração Geral” > “Redefinir” > “Redefinir dados de fábrica” > “Redefinir” > “Apagar tudo”
Perguntas frequentes
Como desativo a proteção contra redefinição de fábrica?
A proteção contra redefinição de fábrica impede o acesso ao seu dispositivo sem sua permissão. Ele bloqueia o dispositivo para sua conta do Google. Se você estiver mudando o proprietário do telefone, desative esse recurso.
Você pode desativar a proteção contra redefinição de fábrica removendo sua conta do Google do dispositivo antes da redefinição de fábrica. Isso pode ser feito em “Definições” > “Contas e nuvem” > “Contas” > "Google" > selecione a conta> 
> “Remover conta“.
Este tutorial se aplica aos modelos SM-G960V, SM-G965V do Samsung Galaxy S9.