Às vezes, o YouTube TV pode gerar um alerta informando que você já está usando o serviço em três dispositivos e precisa fechar um deles. Muitas vezes, os usuários recebem essa mensagem de erro quando um segundo dispositivo é ligado e não há um terceiro dispositivo conectado ao YouTube TV. Vamos explorar por que esse alerta aparece na tela e como você pode se livrar dele.
Como corrigir o erro de streaming de TV no YouTube em mais de três dispositivos
⇒ Verifique se este é um problema conhecido. Se outros usuários reclamaram do mesmo problema recentemente, isso pode indicar que o problema é do YouTube.
Verifique se o YouTube TV está funcionando em segundo plano
Embora você só esteja assistindo ativamente ao YouTube TV em dois dispositivos, o serviço pode ser correndo em segundo plano em outros dispositivos. Certifique-se de fechar todos os aplicativos de fundo em execução em todos os seus dispositivos. Em seguida, verifique se o alerta persiste. Se isso acontecer, saia da sua conta, reinicie o aplicativo, faça login novamente e tente novamente.
Verifique se há atualizações de aplicativos e dispositivos
Certifique-se de atualizar seu aplicativo YouTube TV. Instale a versão mais recente do aplicativo, reinicie o dispositivo e verifique os resultados. As versões desatualizadas do aplicativo podem frequentemente acionar todos os tipos de alertas e erros, incluindo o alerta que diz que você já está transmitindo em três dispositivos.
Além disso, verifique se há uma versão mais recente do sistema disponível para o seu dispositivo. Instale as atualizações mais recentes e verifique se você percebe alguma melhoria.
Se você estiver recebendo este alerta enquanto assiste ao YouTube TV em seu navegador, limpar o cache, desative suas extensões e atualize a versão do seu navegador. Ou mude para um navegador diferente.
Mude sua senha
Você entregou sua senha para outras pessoas? Eles podem ter compartilhado com outras pessoas também. Normalmente, você não recebe esse alerta, a menos que esteja tentando transmitir o YouTube TV para mais de três dispositivos simultaneamente.
Mude sua senha, não compartilhe com ninguém e verifique se você ainda está recebendo o alerta. Se o alerta desaparecer, isso indica que muitas pessoas tiveram acesso à sua conta do YouTube TV. Vá para sua conta do Google, selecione Segurança, vamos para Dispositivos e verifique se outros dispositivos estão conectados à sua conta. Esta é uma indicação clara de que outros usuários conseguiram sua senha.
Reinstale o aplicativo YouTube TV
Se o problema persistir, desinstale o aplicativo YouTube TV. Reinicie seu dispositivo e reinstale o aplicativo. Se nada estiver funcionando, entre em contato com o suporte do YouTubeTV para mais ajuda. Informe os métodos de solução de problemas que você tentou até agora, para que possam ter uma visão clara do problema em questão.
Conclusão
Se o YouTube TV disser que você já está transmitindo em três dispositivos, mas não está, saia da sua conta e reinicie os dispositivos. Certifique-se de que o YouTube TV não esteja sendo executado em segundo plano em outros dispositivos. Além disso, altere sua senha e verifique se há atualizações do aplicativo e do dispositivo. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo YouTube TV e entre em contato com o suporte do YouTube TV. Você conseguiu consertar este problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.