PSA: você pode precisar de um novo cartão SIM para acessar a rede 5G Standalone da T-Mobile

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A T-Mobile lançou recentemente sua rede nacional SA 5G, mas você pode precisar de um novo cartão SIM compatível para colher seus benefícios.

A T-Mobile tornou-se recentemente a primeira provedora de serviços de telecomunicações do mundo a oferecer um serviço comercial rede 5G autônoma em todo o país (SA). Com esta mudança, a empresa expandiu a cobertura 5G em 30% e proporcionou acesso 5G de alta velocidade a quase 250 milhões de pessoas em 7.500 cidades e vilas nos Estados Unidos. No entanto, para acessar a nova rede SA 5G da T-Mobile, os usuários podem precisar obter um novo cartão SIM da empresa.

De acordo com uma postagem recente no T-Mobile página de suporte, os assinantes não poderão usar a nova rede 5G da empresa, a menos que tenham um cartão SIM compatível com SA 5G. Embora a empresa forneça um cartão SIM compatível com todos os dispositivos compatíveis com T-Mobile 5G adquiridos recentemente, os usuários precisarão ativar o novo cartão seguindo as etapas fornecidas em esta postagem.

Caso você não tenha certeza se possui um cartão SIM compatível ou não, a T-Mobile compartilhou uma imagem de referência (anexada acima) que você pode usar para identificá-lo. Os cartões wSIM R15 escritos em rosa são compatíveis com a nova rede SA 5G, enquanto os cartões SIM com as letras 'TM' seguidas de quatro números não são. Caso você tenha perdido o novo cartão SIM que acompanha seu dispositivo 5G, você terá que entrar em contato com a T-Mobile ou visitar uma loja próxima para obter um SIM substituto.

Ao todo, você precisará destas três coisas para acessar a rede SA 5G da T-Mobile:

  • Um T-Mobile 5G dispositivo compatível que recebeu uma atualização de software para ser compatível com SA 5G.
  • Um cartão SIM compatível com T-Mobile SA 5G.
  • Um local com cobertura SA 5G.

Caso você tenha mais dúvidas sobre a nova rede SA 5G, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes

  • O que é 5G autônomo vs. Não autônomo?
    • Não autônomo (NSA) depende de um sinal LTE de banda média para acessar a rede 5G. O dispositivo deve se conectar a LTE E 5G. Standalone (SA) opera independentemente da rede LTE. Com SA, o dispositivo se conecta a LTE OU 5G, qualquer que seja a rede principal apropriada. SA permite acesso total aos benefícios do 5G sem as limitações do LTE legado.
  • Quem é elegível para 5G autônomo? Terei que mudar meu plano ou pagar mais?
    • Os planos T-Mobile e Metro by T-Mobile dos clientes incluem acesso a 5G (SA e NSA) sem custo extra.
  • Existem requisitos técnicos para acessar o SA 5G além de um SIM compatível?
    • Sim, seu dispositivo deve receber uma atualização de software do fabricante para funcionar em 5G SA. Todos os dispositivos compatíveis com 5G receberão eventualmente a atualização de software; para alguns dispositivos isso já aconteceu, enquanto outros acontecerão posteriormente. Atualmente, a T-Mobile não possui informações dos fabricantes para saber quando. Se seus dispositivos ainda não receberam a atualização, ela ainda funcionará perfeitamente em nossa rede LTE e na cobertura 5G não autônoma (NSA), para que você veja 5G quando viajar para outros locais. Assim que a atualização do software estiver disponível, você também adquirirá a nova tecnologia 5G em seu local!
  • Que benefícios posso esperar com o Standalone 5G?
    • SA é um marco importante, pois é essencial para desbloquear o 5G verdadeiramente transformacional no futuro. Atualmente, o 5G autônomo permite que a T-Mobile expanda a cobertura 5G e tem desempenho semelhante ao NSA que já existe hoje. No futuro, espera-se que o 5G autônomo forneça capacidade, velocidades de dados e menor latência que impulsionarão a inovação futura. À medida que os aplicativos e inovações 5G forem introduzidos, eles serão otimizados na tecnologia 5G autônoma.
  • O 5G autônomo é mais rápido do que o não autônomo?
    • Atualmente, o Standalone 5G tem desempenho semelhante ao NSA que já existe hoje. No futuro, espera-se que o 5G autônomo forneça capacidade, velocidades de dados e menor latência que impulsionarão a inovação futura. À medida que os aplicativos e inovações 5G forem introduzidos, eles serão otimizados na tecnologia 5G autônoma.
  • Standalone é a única cobertura 5G na rede T-Mobile?
    • Não, a maior parte da nossa rede 5G nacional está na NSA. Começamos a implementar o 5G autônomo em áreas selecionadas e lançaremos SA adicionais à medida que continuamos a expandir a rede 5G da T-Mobile.
  • Onde posso acessar o 5G autônomo? Posso ver isso no seu mapa de cobertura?
    • Acabamos de começar a implementar o SA, por isso ele está disponível apenas em áreas selecionadas. O mapa de cobertura mostra nossa presença 5G em todo o país, então você notará a expansão da cobertura 5G, especialmente em algumas áreas rurais e locais internos onde não havia cobertura 5G antes. O mapa não distingue, contudo, a SA da NSA. Um representante de atendimento ou vendas no varejo da T-Mobile pode ajudar a identificar se há SA em sua área - se quiser saber mais, visite uma loja de varejo da T-Mobile ou ligue para 611 em seu dispositivo móvel.
  • Os clientes da Sprint com um dispositivo compatível com 5G podem acessar o 5G autônomo?
    • Os dispositivos Sprint 5G não podem acessar nossa mais nova tecnologia Standalone 5G. Esses dispositivos podem, no entanto, acessar nossa cobertura 5G nacional (NSA).
  • Os clientes Metro com um dispositivo 5G podem acessar o 5G autônomo?
    • Sim, os clientes do Metro by T-Mobile que atendem aos requisitos técnicos podem acessar o Standalone 5G. É necessário um dispositivo compatível; cobertura não disponível em algumas áreas. Embora o acesso 5G não exija um determinado plano ou recurso, alguns usos/serviços podem exigir. Consulte detalhes de cobertura, Termos e Condições e informações de Internet aberta para obter detalhes de gerenciamento de rede (como otimização de vídeo) em T-Mobile.com.

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