Um escritório de advocacia está investigando uma possível ação coletiva por consumo de bateria do Pixel 3 e problemas de câmera, entre outras coisas.
A história do Google com a fabricação de smartphones não é longa, mas teve sua cota de problemas. No início deste ano, Google e Huawei começaram pagando liquidações para ação judicial em relação aos bootloops do Nexus 6P. O Google Pixel original também sofria de problemas de hardware, resultando em outro acordo. A empresa poderia enfrentar outro processo, desta vez relativo à série Pixel 3.
O escritório de advocacia Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D) está investigando uma possível ação coletiva por consumo de bateria do Pixel 3 e problemas de câmera, entre outras coisas. Atualmente, o escritório de advocacia está apenas procurando proprietários de Pixel 3 para compartilhar suas experiências, mas se um número suficiente de pessoas preencher o formulário, eles poderão prosseguir. Normalmente é assim que esses processos judiciais começam.
Fóruns do Pixel 3 / Fóruns do Pixel 3 XL
CSK&D menciona especificamente um defeito que faz com que a bateria se esgote e desligue rapidamente. Eles também mencionam que o aplicativo da câmera do telefone treme, vibra e trava completamente. Os proprietários do Pixel 3 podem preencher um formulário simples para indicar se enfrentaram esses problemas e se tentaram obter um reparo ou substituição em garantia. Os proprietários também podem escrever sobre quaisquer outros problemas que tenham tido.
Pessoalmente, sou proprietário do Pixel 3 há quase 2 anos e tive que conseguir um substituto. No entanto, o problema que enfrentei teve a ver com o fato de a porta USB-C não funcionar. O Google me disse que essa era uma reclamação comum quando me emitiram uma substituição (que agora começou a ter o mesmo problema novamente). Se você tiver problemas de hardware com seu Pixel 3 ou Pixel 3 XL (não Série Pixel 3a), preencha o formulário abaixo. Pode valer alguma coisa algum dia.
Fonte: Formulário de investigação CSK&D | Através da: Reddit, Twitter