A Sony retirou-se da lista e agora oferece reembolsos pelo popular jogo Cyberpunk 2077 para seus clientes na PlayStation Network. Leia!
Parece que 2020 não está sendo um ano misto para o desenvolvedor de jogos CD Projekt Red. O jogo mais aguardado do ano, Cyberpunk 2077 recebeu algumas críticas decentes. Mas o jogo agora está enfrentando a música, já que a Sony retirou o jogo da PlayStation Store. Os proprietários do jogo também terão a opção de solicitar reembolso caso tenham adquirido a versão digital. Isso ocorre poucos dias depois que a Sony recusou um reembolso a seus clientes, pedindo-lhes que esperassem até que o jogo fosse consertado.
Seguindo Última declaração da Sony na quinta-feira, certos usuários que fizeram login em suas contas da PlayStation Network tiveram a opção de reembolso sem perguntas da compra do Cyberpunk 2077. De acordo com a página de reembolso, a Sony irá primeiro confirmar se um usuário comprou Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store, após o que o processo de reembolso será iniciado.
No entanto, a conclusão do reembolso varia de acordo com a forma de pagamento e a instituição financeira. Podemos confirmar que a listagem do jogo na PS Store não pode mais ser acessada por usuários de consoles PS4 ou PS5.
CD Projekt RED divulgou as informações aos seus investidores:
O Conselho de Administração da CD PROJEKT S.A. com sede em Varsóvia (doravante denominada “a Empresa”) divulga publicamente a decisão da Sony Interactive Entertainment (doravante denominada “SIE”) de remover Cyberpunk 2077 da PlayStation Store até novo perceber. A decisão foi tomada após nossa discussão com a SIE sobre um reembolso total para todos os jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store e desejam um reembolso neste momento. Todas as cópias do jogo adquiridas digitalmente anteriormente na PlayStation Store permanecem disponíveis para uso de seus respectivos compradores. Os jogadores ainda podem comprar versões físicas do jogo em lojas de varejo e por correspondência. Todas as cópias, sejam digitais ou físicas, continuarão recebendo suporte e atualizações da Empresa.
Cyberpunk 2077 enfrentou uma reação massiva da comunidade de jogos, especialmente dos jogadores de console da geração mais antiga, que reclamaram que o jogo estava repleto de vários bugs e gráficos horríveis. No início desta semana, os preços das ações da desenvolvedora CD Projekt Red caíram até 50%, forçando a empresa a ter uma reunião de emergência com seus investidores para descobrir o que deu errado.
Vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios da CD Projekt Red, Michal Nowakowski também confessou que a empresa concentrou recursos nos consoles de nova geração – Série Xbox S/X e PlayStation 5 e não estavam prontos para consoles de gerações mais antigas (Xbox One X, Xbox One S e Sony PlayStation 4).
É mais uma questão de olharmos – como foi afirmado anteriormente – para o PC e o desempenho da próxima geração do que para a geração atual, definitivamente não perdemos tempo suficiente olhando para isso. Eu não diria que sentimos alguma pressão externa ou interna para lançar na data – além da pressão normal, que é típica de qualquer lançamento. Então essa não foi a causa
Uma carta de desculpas também foi emitida pelo desenvolvedor do jogo, sugerindo que dois grandes patches serão lançados nos meses de janeiro e fevereiro, o que deveria “corrija os problemas mais importantes que os jogadores enfrentam nos consoles de última geração.” A exclusão, no entanto, terá um grande impacto no jogo, embora os clientes existentes possam acessar o jogo caso o tenham comprado e não tenham solicitado reembolso.