Quer usar totalmente o Samsung Pay em um dispositivo criptografado? Você está sem sorte, pois a Sasmung força a descriptografia do dispositivo para obter funcionalidade completa do aplicativo. Leia!
Em uma notícia surpreendente, parece que o Samsung Pay, a solução de pagamento móvel da Samsung e concorrente do Android Pay e do Apple Pay, na verdade requer um dispositivo descriptografado para funcionar.
Membro XDA Mattspierce nos contou sobre sua experiência com o aplicativo Samsung Pay em um Samsung Galaxy S6 criptografado, mas em estoque. O membro instalou o aplicativo e a estrutura necessária, apenas para ser recebido com um erro “Não foi possível entrar em contato com o servidor” ao tentar adicionar um cartão. Algumas pesquisas no Google depois, o membro encontrou uma correlação nos casos de outros usuários que receberam esse erro. Acontece que todos esses usuários tinham a criptografia de dispositivo ativada.
O suporte da Samsung confirmou que eles não suportam adição de cartões em dispositivos criptografados. Esta foi a resposta recebida do suporte da Samsung:
Obrigado por nos contatar no Suporte Técnico da Samsung. Sempre apreciamos ouvir nossos clientes.
Após analisar seu e-mail, vejo que você gostaria de saber como adicionar um cartão ao aplicativo Samsung Pay com criptografia habilitada no telefone. Eu irei ajudá-lo nesse sentido.
Se o dispositivo estiver criptografado, você não poderá adicionar cartão ao aplicativo Samsung Pay. Você precisa descriptografar o telefone para adicionar o cartão ao aplicativo Samsung Pay.
Siga as etapas abaixo para descriptografar o telefone.
1. Inicie o aplicativo de configurações
2. Role/navegue até a seção pessoal
3. Toque na opção ‘Bloquear tela e segurança’
4. Role para baixo e toque na opção ‘Outras configurações de segurança’. A senha ou o código PIN podem ser solicitados antes de você tocar na “opção Descriptografar”.
5. Depois de inserir a senha ou PIN, toque em “Opção de descriptografia”.
Se não houver opção de descriptografia disponível, será necessário realizar a redefinição de fábrica no telefone.
Depois de descriptografar o telefone com sucesso, você pode adicionar o cartão ao aplicativo Samsung Pay.
Espero que as informações acima ajudem você.
Esta notícia deixa muitos de nós perplexos sobre os processos de pensamento por trás de tal decisão, pois certamente aponta se isso foi intencional ou acidental. Na verdade, a criptografia de dispositivos faria muito mais sentido para dispositivos que desejam usar o Samsung Pay, conforme acrescenta outro camada de proteção para informações confidenciais armazenadas no dispositivo. Também em contraste está o fato de que um Dispositivo KNOX desarmado não funciona com Samsung Pay, o que faz muito mais sentido, mesmo que nós do XDA não estejamos totalmente satisfeitos com isso. Samsung trabalhando na direção oposta ao não permitir que dispositivos criptografados adicionem cartões é um exemplo clássico do ditado “Dois passos à frente, um passo atrás”.
Qual você acha que é o raciocínio por trás da decisão da Samsung de não permitir a funcionalidade completa do Samsung Pay em dispositivos criptografados? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo!
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