[Atualização: declaração do Google] Google Play e Google Pay agora estão sendo investigados por domínio de mercado na Índia

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A Comissão de Concorrência da Índia está agora investigando o Google Play e o Google Pay por seu domínio de mercado no país. Leia!

Atualização 1 (11/10/2020 @ 10:59 ET): O Google ofereceu uma declaração sobre o assunto. Role até o final para obter mais informações. O artigo publicado em 9 de novembro de 2020 está preservado abaixo.

A tecnologia facilita a nossa vida e as empresas maiores tornam-na ainda mais fácil com a integração perfeita em todos os seus ecossistemas. Mas agora, em todo o mundo, a conversa começou a virar-se para a forma como algumas empresas tecnológicas poderão ter-se tornado demasiado grandes para o mercado. Recentemente, o Subcomitê Antitruste dos EUA concluiu que Amazon, Apple, Facebook e Google abusaram de seu monopólio e domínio. O Departamento de Justiça dos EUA também iniciou um caso antitruste contra o Google. E agora, na Índia, a Comissão de Concorrência da Índia (CCI) lançou uma investigação contra o Google Play e o Google Pay pelo seu domínio de mercado.

A notícia foi divulgada por cortesia de

MediaNama, com informações compartilhadas em um tópico do Twitter. Os trechos destacados fazem parte do despacho de investigação, que MediaNama acessou.

Tal como várias outras investigações em todo o mundo, a investigação da CCI está a investigar o domínio do Google, utilizando a sua posicionamento dominante e monopolista em um negócio para apoiar injustamente outro de seu próprio negócio, a ponto de excluir concorrentes. Medianama afirma que a CCI analisará essas alegações sobre o domínio do Google, que giram em torno do Android e da Google Play Store, e como isso está afetando o Google Pay:

  • Exclusividade quanto à forma de pagamento para compra de aplicativos e compras dentro de aplicativos: o corte de 30% do Google em todas as compras feitas na plataforma de aplicativos Android está sendo investigado.
  • Exigir que os OEMs pré-instalem o Google Pay como parte do GMS no Android
  • Manipulação de pesquisa na Google Play Store e preconceito do Google em favor do Google Pay: mesmo quando os usuários pesquisam “pay” na Google Play Store, o primeiro resultado é Google Pay, e não Paytm ou Phonepe.
  • Posicionamento proeminente do Google na Play Store: alegações feitas sobre manipulação das listas "Escolha do usuário", "Escolha do editor" e "Principais aplicativos gratuitos" para favorecer o Google Pay. O Google Pay também está sendo promovido na Pesquisa Google para recargas e pagamentos de contas.
  • O Google prioriza os anúncios do Google Pay na Play Store sempre que um usuário pesquisa Paytm ou Phonepe. Isso não está sob investigação, mas continua sendo uma alegação.

É importante notar que estas são alegações nesta fase, e a CCI irá então investigar estas alegações. As partes na investigação terão a oportunidade de apresentar a sua posição e só quando as alegações forem consideradas verdadeiras é que serão tomadas medidas adicionais.

A investigação da CCI tem como pano de fundo um grupo de proeminentes desenvolvedores de aplicativos indianos criticando o comportamento do Google na Play Store e no mercado monetário digital da Índia. Essa indignação, por sua vez, começou quando Paytm foi brevemente removido da Play Store por violar políticas sobre jogos de azar.


Atualização: Declaração do Google

A ordem é agora disponível oficialmente do site do CCI. Em um declaração oferecida a TechCrunch, Google diz:

"Estamos satisfeitos que a CCI tenha rejeitado várias alegações feitas pelo queixoso anónimo. Quanto às restantes preocupações, em primeiro lugar, estamos confiantes de que a CCI descobrirá que o GPay opera de uma forma extremamente ambiente competitivo e deve o seu sucesso à sua capacidade de oferecer aos consumidores um sistema de pagamentos simples e seguro experiência. Em segundo lugar, existem vários canais de distribuição para aplicativos na plataforma Android; O Play não é a única opção de distribuição de aplicativos para Android. Os usuários escolhem o Google Play porque garantimos uma experiência segura, protegida e perfeita. O sistema de faturamento do Play é uma parte fundamental para atender às expectativas dos usuários e ajuda a garantir nosso investimento contínuo em muitas coisas importantes necessárias para o sucesso dos desenvolvedores.”

Teremos que esperar e observar como isso se desenrola.