O WhatsApp enviou cartas de cessação e desistência a alguns desenvolvedores, alegando que eles violaram os ToS do serviço, apesar de usarem APIs nativas do Android.
O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares disponíveis em smartphones até o momento mais de um bilhão de usuários ativos por dia. Comprado pelo Facebook em 2014 por US$ 19 bilhões, os céticos temiam como o aplicativo seria gerenciado a partir de então. Felizmente para os usuários, parece que pouco mudou, apesar de algumas sobre os desenvolvimentos nos bastidores. Infelizmente para os desenvolvedores, há uma área em que gostaríamos que a empresa tivesse mudado: sua postura em relação aos desenvolvedores terceirizados. A empresa está enviando uma nova rodada de cartas de cessação e desistência para desenvolvedores independentes de aplicativos Android, mas desta vez suas reivindicações têm muito menos mérito.
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4.3.
O que há com o WhatsApp?
O WhatsApp é um dos maiores serviços do planeta, por isso não é surpresa vê-los proteger agressivamente a sua marca, evitando o abuso da sua plataforma. Isso é perfeitamente normal e por que podemos entender por que a empresa anteriormente
foi atrás de clientes terceiros mesmo que não concordemos com a decisão. Os aplicativos que usam APIs de um serviço estão andando na corda bamba porque o serviço pode alterar suas APIs Termos de Serviço sempre que quiserem matar clientes terceiros (desde que informem os usuários sobre qualquer mudanças). Desenvolvedores de clientes terceiros do Twitter saiba disso muito bem.Mas não é isso que está acontecendo desta vez. Um escritório de advocacia que representa o WhatsApp enviou cartas de cessação e desistência a pelo menos dois desenvolvedores independentes de aplicativos Android - os desenvolvedores por trás Não posso falar e Bate-papo direto - exigindo que eles removam funcionalidades de seu aplicativo ou enfrentem um litígio. Nenhum desses aplicativos usa qualquer código ou faz interface com o serviço WhatsApp. Em vez disso, esses aplicativos utilizam APIs Android padrão, Notification Listener e Direct Reply para funcionar. Assim, as exigências para retirar qualquer funcionalidade relacionada ao WhatsApp desses aplicativos são, na melhor das hipóteses, duvidosas e, na pior, maliciosas.
Você pode ver uma versão editada da carta de Cessar e Desistir abaixo, que os desenvolvedores receberam do escritório de advocacia que representa o WhatsApp. Desenvolvedores XDA pode confirmar a autenticidade da carta original. Entramos em contato com a empresa-mãe do WhatsApp, o Facebook, para comentar.
Quebrando a carta de Cessar e Desistir
Há uma série de afirmações feitas na carta que não refletem com precisão a funcionalidade de cada aplicativo em relação às suas integrações com o WhatsApp. Vamos analisar algumas dessas afirmações:
- "Você concordou com estes Termos de Serviço ao instalar, acessar ou usar os Serviços do WhatsApp."
- Nenhum desses aplicativos usa APIs do serviço. Além disso, os desenvolvedores nunca concordaram com os Termos de Serviço porque não estão usando nenhuma de suas APIs.
- "Fazer engenharia reversa, alterar, modificar, criar trabalhos derivados, descompilar ou extrair código dos Serviços do WhatsApp."
- Nenhum desses aplicativos é específico do WhatsApp e faz uso de APIs nativas do Android em vez de qualquer código do próprio WhatsApp.
- "Obter ou tentar obter acesso não autorizado aos serviços ou sistemas do WhatsApp."
- Por essa lógica, o próprio Android viola os ToS ao processar cada notificação e manter um registro de notificações.
- "Coletar informações de ou sobre os usuários do WhatsApp de qualquer maneira inadmissível ou não autorizada"
- Os usuários baixam e instalam explicitamente este aplicativo por conta própria.
- "Vender, revender, alugar ou cobrar pelos serviços do WhatsApp"
- Os aplicativos não alugam nem vendem acesso ao serviço. Ambos os aplicativos não funcionam a menos que o aplicativo WhatsApp original esteja instalado.
Quase todas as reivindicações na carta são erradas ou muito vagas para abordar como os aplicativos violam esses termos. Não importa o fato de que nenhum dos desenvolvedores por trás desses aplicativos concordou com qualquer ToS em primeiro lugar, tornando esses acordos discutíveis de qualquer maneira. A carta afirma que a lista de supostas violações não é exaustiva. A menos que haja um termo não coberto aqui que esses aplicativos violaram, não conseguimos ver como esses aplicativos violam os ToS. Até mesmo o uso da marca WhatsApp na descrição da Play Store de cada aplicativo poder violar sua marca registrada e não os ToS.
Os desenvolvedores têm sete dias para cumprir ou provavelmente enfrentarão uma ação judicial. Can't Talk já foi removido da Play Store enquanto o desenvolvedor avalia suas opções, enquanto o aplicativo DirectChat ainda está disponível, mas pode ser alterado para remover o acesso ao WhatsApp integração. A remoção da integração seria um grande golpe para cada aplicativo, já que a maioria de seus usuários provavelmente usando esses aplicativos para essa integração específica - o WhatsApp tem mais de um bilhão de usuários ativos todos os dias depois todos.
Inscrições que receberam cartas de cessação e desistência
Não posso falar
Não posso falara premissa é simples. Tudo o que ele faz é responder automaticamente às pessoas quando você não está por perto, usando a API de resposta rápida (RemoteInput) nativa do Android. Se você estiver dirigindo um carro, assistindo a um filme ou simplesmente não quiser conversar naquele momento, o aplicativo poderá responder para você com uma mensagem predefinida. Ele também pode enviar uma mensagem de texto para alguém que tentou ligar para você. É um aplicativo pago se você deseja oferecer suporte a mais do que SMS e chamadas, como WhatsApp, Slack e muito mais. Basicamente, qualquer serviço de mensagens que permite enviar uma resposta rápida por meio da notificação com a qual você pode usar o Can't Talk.
Bate-papo direto
DirectChat é outro aplicativo útil. Funciona exatamente como os balões de bate-papo do Facebook Messenger, mas também oferece suporte a vários aplicativos diferentes. Ele alimenta seus bate-papos em outra janela onde você também pode responder. Seu uso mais popular foi provavelmente com o WhatsApp.
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3.5.
O que acontece depois?
A remoção desses aplicativos para uso de APIs nativas do Android estabelece um precedente perigoso para futuras remoções por grandes empresas. Se isso continuar, o que impede o WhatsApp de exigir a remoção de qualquer aplicativo gerenciador de notificações, independente de seu uso específico para WhatsApp. Os desenvolvedores de aplicativos independentes não têm recursos para combater essas reivindicações, então a maioria simplesmente cede. Estaremos acompanhando a situação de perto e iremos atualizá-lo se recebermos resposta do Facebook/WhatsApp, dos desenvolvedores afetados ou de outra parte envolvida nesta situação.