Bitwarden às vezes pode lançar um irritante “Falha ao buscar”Erro ao tentar fazer login no aplicativo de desktop. O mesmo erro às vezes pode afetar a extensão do navegador também. Se o erro “Falha ao buscar” impedir que você use o gerenciador de senhas em seu dispositivo, use as soluções de problemas listadas abaixo.
Corrigir o erro “Falha ao buscar” do Bitwarden na área de trabalho
Atualize o aplicativo
Executar versões desatualizadas do aplicativo nas versões mais recentes do sistema operacional pode desencadear todos os tipos de problemas, incluindo problemas de login. Se você estiver usando uma instância auto-hospedada no Mac, inicie o Terminal e execute estes dois comandos:
./bitwarden.sh updateself
./bitwarden.sh update.
Se você estiver no Windows, inicie o Prompt de Comando com direitos administrativos e execute os seguintes comandos:
. \ bitwarden.ps1 -updateself
. \ bitwarden.ps1 -update.
Desative o seu firewall
Desative temporariamente seu firewall e verifique se você pode fazer login em sua conta Bitwarden. Você pode reativar a proteção do firewall após fazer login. Se este método funcionou, certifique-se de
coloque o Bitwarden na lista de permissões nas configurações do seu firewall.Reinstale o Bitwarden
Se o problema persistir, desinstale o Bitwarden e reinicie sua máquina. Em seguida, baixe o aplicativo novamente, reinstale-o e verifique se funciona conforme o esperado. Baixe o aplicativo do site oficial em vez de baixá-lo da App Store ou Microsoft Store.
Corrigir o erro “Falha ao buscar” do Bitwarden no navegador
Limpe o Cache
O cache e os cookies do seu navegador podem estar interferindo no Bitwarden. Isso pode causar uma longa lista de falhas, incluindo problemas de login e o erro “Falha ao buscar”. Vá para o do seu navegador História seção, selecione o Limpar dados de navegação opção e limpar o cache. Se você usa o Chrome, use este guia passo a passo para limpar o cache.
Desative suas extensões
As outras extensões instaladas em seu navegador podem estar quebrando o script de login do Bitwarden. Desative todas as suas extensões, reinicie o navegador e verifique os resultados. Claro, certifique-se de que o Bitwarden seja o único gerenciador de senhas em execução no seu dispositivo.
![Chrome desativar extensões](/f/a7fa06019a5ef9383450325b1d57dca1.png)
Reinstale o Bitwarden
Se nada funcionou, desinstale o Bitwarden. Se o seu problema de login for causado por problemas de certificado inválido, a instalação de uma nova cópia do Bitwarden deve corrigi-lo.
Conclusão
Resumindo, se o erro “Falha ao buscar” impedir você de fazer login no Bitwarden, desative temporariamente o firewall e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo. Se este erro afetar a extensão Bitwarden, limpe seu cache, desative as outras extensões e reinstale sua extensão Bitwarden.
Você ainda está tendo o erro “Falha ao buscar”? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.