Se você perdeu um compromisso recentemente porque o alarme do seu telefone não disparou, a culpa pode ser do aplicativo Google Clock.
Atualização 2 (10/09/2021 às 19h05 horário do leste dos EUA): O Google afirma que as atualizações do aplicativo Clock e Spotify foram lançadas com uma correção para esse problema. Clique aqui para obter mais informações. O artigo, publicado em 3 de setembro de 2021, está preservado abaixo.
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Atualização 1 (05/09/2021 às 15h36 horário do leste dos EUA): Um membro do suporte do Google confirmou que uma correção será lançada em breve para resolver o bug de alarmes perdidos no aplicativo Google Clock. Clique aqui para obter mais informações.
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Se você perdeu um compromisso recentemente porque o alarme do seu telefone não disparou, a culpa pode ser do aplicativo Google Clock. Várias avaliações de uma estrela na listagem do aplicativo na Play Store sugerem que um bug está fazendo com que muitos usuários percam alarmes predefinidos.
Junto com as avaliações de uma estrela, um fio sobre Reddit (através da Autoridade Android) inclui vários relatórios de alarmes programados que não enviam notificações, reproduzem sons ou não disparam. Os comentários data do final de março, com alguns até destacando um problema semelhante com o recurso de cronômetro do aplicativo. Isso nos leva a acreditar que o bug subjacente fazia parte da atualização do Google Clock v6.4 lançada em março deste ano.
Um relatório de PiunikaWeb sobre o assunto revela ainda que o aplicativo parece pular a notificação de alarme quando você ativar o modo DND. Revela ainda que o Google está ciente do problema e atualmente está trabalhando em uma correção. Um comentário sobre IssueTrackerafirma: “Compartilhamos isso com nossas equipes de produto e engenharia e continuaremos a fornecer atualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.”
É importante notar que a grande maioria dos relatórios vem de usuários Pixel, já que o aplicativo Google Clock vem pré-instalado em dispositivos Pixel. No entanto, o problema não se limita aos telefones Pixel. Também vimos relatos de usuários com telefones de outros fabricantes, como OnePlus, OPPO e muito mais.
Como os alarmes são uma parte essencial da maioria de nossas rotinas diárias, recomendamos baixar um aplicativo de relógio/alarme de terceiros até que o Google lançe uma correção. A Google Play Store é o lar de vários substitutos excelentes do Google Clock, como Alarme, Despertador para madrugadores, Durma como Android, e AlarmMon, que você pode experimentar. Esses aplicativos oferecem alguns recursos adicionais úteis que podem até solicitar que você abandone completamente o aplicativo Google Clock.
Atualização 1: atualização do Google Clock em breve
Um membro do suporte do Google tem confirmado no Reddit que uma correção será lançada em breve para esse bug. Se você depende do aplicativo Google Clock para seus alarmes, é recomendável alterar o som do alarme para uma seleção no som do dispositivo, pois acredita-se que o integração do aplicativo Spotify está causando esse problema para muitos.
Atualização 2: correção de lançamento
De acordo com um membro da equipe de suporte do Pixel, as atualizações mais recentes dos aplicativos Google Clock e Spotify resolvem o bug do alarme perdido. A versão mais recente do aplicativo Relógio disponível no Google Play é 6,41, embora você também possa sideload da atualização 7.0 se você quiser ver o redesenho do Material You do aplicativo. A versão mais recente do Spotify não está listada no Google Play, mas a listagem da loja confirma que uma atualização foi lançada no início desta semana.