Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Ao tentar editar ou salvar uma tarefa no Outlook, às vezes você pode receber uma mensagem de erro que diz: “O item não pode ser salvo nesta pasta. A pasta pode ter sido excluída ou movida. ” Reiniciar o Outlook não resolve o problema. Vamos explorar o que mais você pode fazer para se livrar desse erro.

Correção: o Outlook não consegue salvar o item nesta pasta

Atualizar escritório

Certifique-se de que está executando a versão mais recente do Office em sua máquina. Abra o Outlook, clique em Arquivo, vamos para Opçõese selecione Opções de atualização. Acerte o Atualize agora botão, instale as atualizações e reinicie o cliente web.

update-outlook

Escritório de reparos

Se o problema persistir, repare os arquivos de instalação do Office.

  1. Vamos para Painel de controlee selecione Programas.
  2. Então vá para Programas e característicase selecione Escritório.
  3. Acerte o Mudar botão e selecione Reparo rápido.
  4. Se o erro persistir, execute o Conserto online ferramenta também.repair-microsoft-office

Reparar o arquivo de dados

Você pode usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada para verificar os arquivos de dados do Outlook em sua máquina.

  1. Saia do Outlook completamente.
  2. Dependendo da sua versão do Outlook, vá para o seguinte caminho:
    • Outlook 2019: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
    • Outlook 2016: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
    • Outlook 2013: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  3. Em seguida, clique duas vezes no SCANPST arquivo executável.outlook-scanpst-executable
  4. Clique em Navegar e selecione o arquivo de dados do Outlook (.pst) que deseja verificar.
  5. Acerte o Reparar botão para consertar os arquivos defeituosos.

Crie um novo perfil do Outlook

Se o seu perfil atual do Outlook foi corrompido, algumas funcionalidades podem não funcionar como esperado. Crie um novo perfil de usuário e verifique se o problema persiste.

  1. Abra o Outlook, clique em Arquivoe selecione Configurações da conta.
  2. Vamos para Gerenciar Perfis.
  3. Clique em Mostrar perfis, e acertar o Adicionar botão para adicionar o novo perfil.create-new-outlook-profile
  4. Siga as etapas na tela para concluir o processo.

Exclua as Tarefas Corrompidas

Se o problema persistir e você ainda não conseguir editar a tarefa problemática, basta excluí-la. Mas antes de fazer isso, você pode copiar os detalhes sobre essa tarefa e colá-los em um arquivo do Bloco de notas. Saia do Outlook, reinicie o computador e tente adicionar uma nova tarefa.

Conclusão

Resumindo, se o Outlook disser que a tarefa que você está tentando editar ou salvar “não pode ser salva nesta pasta”, atualize o Office. Além disso, repare seus arquivos do Office e, em seguida, examine e repare o Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Se o problema persistir, crie um novo perfil do Outlook e exclua as tarefas problemáticas. Essas soluções ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.