Ao tentar editar ou salvar uma tarefa no Outlook, às vezes você pode receber uma mensagem de erro que diz: “O item não pode ser salvo nesta pasta. A pasta pode ter sido excluída ou movida. ” Reiniciar o Outlook não resolve o problema. Vamos explorar o que mais você pode fazer para se livrar desse erro.
Correção: o Outlook não consegue salvar o item nesta pasta
Atualizar escritório
Certifique-se de que está executando a versão mais recente do Office em sua máquina. Abra o Outlook, clique em Arquivo, vamos para Opçõese selecione Opções de atualização. Acerte o Atualize agora botão, instale as atualizações e reinicie o cliente web.
Escritório de reparos
Se o problema persistir, repare os arquivos de instalação do Office.
- Vamos para Painel de controlee selecione Programas.
- Então vá para Programas e característicase selecione Escritório.
- Acerte o Mudar botão e selecione Reparo rápido.
- Se o erro persistir, execute o Conserto online ferramenta também.
Reparar o arquivo de dados
Você pode usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada para verificar os arquivos de dados do Outlook em sua máquina.
- Saia do Outlook completamente.
- Dependendo da sua versão do Outlook, vá para o seguinte caminho:
Outlook 2019: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2016: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Em seguida, clique duas vezes no SCANPST arquivo executável.
- Clique em Navegar e selecione o arquivo de dados do Outlook (.pst) que deseja verificar.
- Acerte o Reparar botão para consertar os arquivos defeituosos.
Crie um novo perfil do Outlook
Se o seu perfil atual do Outlook foi corrompido, algumas funcionalidades podem não funcionar como esperado. Crie um novo perfil de usuário e verifique se o problema persiste.
- Abra o Outlook, clique em Arquivoe selecione Configurações da conta.
- Vamos para Gerenciar Perfis.
- Clique em Mostrar perfis, e acertar o Adicionar botão para adicionar o novo perfil.
- Siga as etapas na tela para concluir o processo.
Exclua as Tarefas Corrompidas
Se o problema persistir e você ainda não conseguir editar a tarefa problemática, basta excluí-la. Mas antes de fazer isso, você pode copiar os detalhes sobre essa tarefa e colá-los em um arquivo do Bloco de notas. Saia do Outlook, reinicie o computador e tente adicionar uma nova tarefa.
Conclusão
Resumindo, se o Outlook disser que a tarefa que você está tentando editar ou salvar “não pode ser salva nesta pasta”, atualize o Office. Além disso, repare seus arquivos do Office e, em seguida, examine e repare o Arquivo de Dados do Outlook (.pst). Se o problema persistir, crie um novo perfil do Outlook e exclua as tarefas problemáticas. Essas soluções ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.