Dropbox é um excelente armazenamento em nuvem e serviço de hospedagem de arquivos isso pode te ajudar libere muito espaço de armazenamento no seu computador. Você pode enviar seus arquivos para a nuvem e trabalhar neles com toda a sua equipe. Às vezes, pode ser necessário baixar alguns desses arquivos em seu computador. Mas a opção de download nem sempre está disponível. Continue lendo este guia para saber o que você pode fazer se a opção de download não aparecer no Dropbox.
Como consertar a opção de download ausente no Dropbox
Verifique o tamanho do arquivo
Se você estiver tentando fazer download de um arquivo muito grande, verifique o tamanho da pasta e certifique-se de que seja menor que 20 GB. O Dropbox só baixará arquivos com menos de 20 GB que contenham menos de 10.000 arquivos. Para contornar essa limitação, use lotes de arquivos menores.
Abra o arquivo
Normalmente, se você clicar Mais opções (as reticências), o Download opção deve ser a primeira da lista.
No entanto, se o seu computador sincronizar os arquivos localmente, o
Vá até o arquivo que deseja abrir e selecione o Abrir opção. Selecione o aplicativo em que deseja abrir o arquivo e, em seguida, use o Salvar como opção de baixar uma nova cópia do arquivo em sua máquina. Selecione manualmente a pasta de destino e verifique se o seu computador baixou o arquivo com sucesso.
Verifique o seu navegador
Verifique se você pode baixar o arquivo problemático usando modo de navegação anônima ou modo de navegação privada. Talvez alguns cookies ou extensões de navegador estão impedindo você de baixar arquivos do Dropbox.
Alternativamente, use um navegador diferente do que seu navegador padrão. Talvez o seu navegador atual seja afetado por algumas falhas temporárias que bloqueiam os downloads de arquivos. Não se esqueça de verificar se há atualizações e certifique-se de que está executando a versão mais recente do navegador disponível, independentemente do navegador que estiver usando.
Além disso, limpar o cache do navegador também pode ajudar. Para obter mais informações sobre as etapas a seguir, consulte Como limpar o cache no Google Chrome.
Conclusão
Se você não conseguir baixar arquivos do Dropbox, certifique-se de que a pasta de download tenha menos de 20 GB e menos de 10.000 arquivos. Alternativamente, use o Abrir opção e abra o arquivo com um programa de terceiros. Você pode então usar o Salvar como e selecione manualmente a pasta de destino em sua máquina. Você conseguiu consertar este problema de download? Se você encontrou outras soluções para resolvê-lo, liste as etapas a seguir nos comentários abaixo.