Ser capaz de recorde seus e-mails é uma opção muito útil. Talvez você tenha enviado a informação errada para o destinatário errado. Ou talvez você tenha esquecido de adicionar algo realmente importante ao seu e-mail, como um anexo.
Independentemente dos motivos que podem determinar você a cancelar um e-mail, vamos todos ser gratos por esse recurso.
O Microsoft Outlook é um serviço de e-mail que oferece suporte para recuperação de e-mail. No entanto, há uma série de condições que precisam ser atendidas para que esse recurso funcione.
Condições-chave para recuperar um e-mail no Outlook:
- Primeiro: o destinatário ainda não abriu o e-mail.
- Segundo: vocês dois precisam usar uma conta do Microsoft 365 ou do Microsoft Exchange.
- Terceiro: As contas de e-mail são gerenciadas pela mesma organização. A organização ativou o recall de email.
- Quarto: você precisa usar o aplicativo Outlook para recuperar e-mails. Você não pode fazer isso no Outlook na web.
- Quinto: O email não é protegido pela Proteção de Informações do Azure. Você não consegue se lembrar desses e-mails.
Como posso saber se recuperei com êxito um e-mail no Outlook?
Ao lembrar o e-mail, certifique-se de marcar a seguinte opção: Diga-me se a retirada foi bem-sucedida ou não para cada destinatário.
Como resultado, o Outlook enviará uma notificação sobre cada destinatário. Se o recall for bem-sucedido, você verá um Sucesso no recall anote na frente do assunto.
Por outro lado, se o recall falhar, você receberá um Falha de recordação Nota.
Como alternativa, se você se esqueceu de marcar esta opção ao recuperar o e-mail, pode usar a opção de rastreamento. Abra a pasta Enviados e selecione o e-mail que você recuperou. Em seguida, clique no Monitorando botão na faixa de opções para verificar o status de rechamada.
Etapas para recuperar um e-mail no Outlook
Observação: Se o Lembre-se desta mensagem opção não está disponível para você, isso pode significar uma das duas coisas: você não tem uma conta do Exchange ou sua organização desativou essa opção.
- Abra o Outlook e clique no Enviei pasta.
- Clique duas vezes no e-mail que você deseja recuperar.
- Clique no Mensagem aba.
- Então vá para Ações → Lembre-se desta mensagem.
- Agora você tem duas opções:
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Exclua as cópias não lidas desta mensagem. Selecione esta opção se não quiser substituir o e-mail por um novo.
- Exclua as cópias não lidas e substitua por uma nova mensagem. Clique nesta opção se quiser enviar um novo e-mail para substituir o que você está chamando.
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Exclua as cópias não lidas desta mensagem. Selecione esta opção se não quiser substituir o e-mail por um novo.
Usar a opção Recall não garante que o destinatário não receberá a mensagem. Também não garante que o e-mail desaparecerá da caixa de entrada. Muitas vezes, a recuperação de um e-mail falha.
A melhor abordagem é sempre verificar seus e-mails antes de enviá-los. Verifique se as informações que você está enviando estão corretas. Certifique-se de que está enviando o e-mail para a pessoa certa.
É sempre melhor reservar alguns minutos para revisar seus e-mails do que se arrepender de clicar no botão Enviar mais tarde.