A Samsung sofreu uma violação de segurança no final de julho e, após concluir sua pesquisa, agora está notificando os clientes por e-mail.
Alguns clientes da Samsung nos EUA podem ter tido um rude despertar esta manhã, quando a empresa começou a notificá-los por e-mail de que havia sofrido uma violação de segurança. A violação ocorreu no final de julho de 2022, quando “um terceiro não autorizado adquiriu informações de alguns dos sistemas da Samsung nos EUA”. Agora, a empresa criou uma página web dedicada com informações sobre o incidente, o que a empresa está fazendo e o que pode ser feito avançar.
Segundo a Samsung, embora o incidente tenha ocorrido no final de julho, a empresa concluiu a investigação sobre o assunto por volta de 4 de agosto. Eles descobriram que a violação levou à exposição de dados pessoais. Em relação ao que foi levado, a Samsung relata que não é consistente de cliente para cliente. Os dados podem incluir informações como nome, data de nascimento, informações demográficas e de registro do produto. Embora uma violação nunca seja uma coisa boa, felizmente, informações mais privadas e vitais, como números de previdência social, cartão de crédito e cartão de débito, não foram comprometidas. Conforme mencionado anteriormente, a Samsung está entrando em contato com os clientes afetados por e-mail.
Para aqueles que estão preocupados com a possibilidade de as suas contas nas plataformas da Samsung serem comprometidas, a empresa afirmou que, com base no que descobriu, “acção imediata” não é necessária. No entanto, a empresa alerta contra qualquer tipo de comunicação não solicitada que possa solicitar informações pessoais ou vitais. Além disso, alerta contra clicar em qualquer link ou baixar qualquer tipo de anexo de fontes de e-mail desconhecidas. Embora não considere necessária qualquer ação, a empresa ainda recomenda verificar as contas em busca de qualquer atividade suspeita ou desconhecida. Se estiver preocupado, ele possui um endereço de e-mail dedicado ([email protected]) que pode responder a perguntas sobre o incidente.
Portanto, por enquanto, é melhor ficar atento à sua caixa de entrada de e-mail, pois você poderá receber uma carta da Samsung sobre a situação atual. Caso contrário, fique claro, pois a empresa afirma que está notificando apenas aqueles que foram afetados pela violação. Claro, isso sempre pode mudar dependendo da situação. A empresa afirmou que irá “aumentar ainda mais a segurança dos nossos sistemas” para manter a confiança dos seus clientes no futuro.
Fonte: Samsung