Embora o Slack seja conhecido principalmente como um aplicativo de comunicação baseado em texto, ele também oferece um recurso de chamada de voz e vídeo. A inclusão de videochamada e chamada de voz foi projetada para permitir que você se comunique da maneira que for mais conveniente no momento para um determinado propósito.
Embora nem sempre seja necessário falar ou ser visto em todas as chamadas de voz ou vídeo das quais você participa, geralmente é útil poder fazer isso, se necessário. Para falar, você precisa de um microfone e, para ser visto, de uma webcam. A maioria das pessoas terá apenas uma webcam conectada ao computador, embora algumas possam ter mais, se quiserem uma webcam melhor do que a integrada em um laptop, por exemplo. Muitos computadores terão mais de um microfone.
Muitas webcams vêm com um microfone embutido, no entanto, muitas vezes não é da melhor qualidade. As pessoas que procuram uma solução de áudio melhor podem comprar um fone de ouvido com um microfone conectado ou até mesmo um microfone autônomo, se preferirem.
Se você tem todos esses microfones e, potencialmente, várias webcams conectadas ao seu computador, pode-se esperar que, em algum ponto, seu computador usará o padrão errado. Felizmente, o Slack permite que você selecione qual dos seus dispositivos de entrada deseja usar. Ao permitir que você selecione seu dispositivo de entrada independentemente dos dispositivos padrão do sistema, você pode escolher preferir um dispositivo para a maioria dos cenários e outro para o Slack.
Para selecionar seus dispositivos de entrada, você precisa ir em suas preferências. Para acessar suas preferências, clique na foto do seu perfil no canto superior direito, depois clique em “Preferências”.
Uma vez em suas preferências, mude para a guia “Áudio e vídeo”. Você pode selecionar sua webcam com a primeira caixa suspensa e, em seguida, seu microfone com a segunda. Na mesma tela, você também pode configurar qual dispositivo de saída de áudio deseja usar, com a caixa suspensa “Alto-falante”.
Para poder se comunicar por voz e vídeo no Slack, pode ser importante que você use os dispositivos de entrada corretos para obter o feed da melhor qualidade. Seguindo as etapas deste guia, você pode configurar quais dispositivos de áudio o Slack está configurado para usar em seu dispositivo.