O Facebook é uma excelente plataforma de mídia social para promoção de negócios. Os empreendedores podem criar uma página comercial para anunciar seus serviços e convidar as pessoas a aprender mais sobre sua empresa. Mas às vezes, quando você tenta visitar uma página de negócios, pode receber uma mensagem de erro informando que houve um erro ao buscar dados. Vamos ver o que você pode fazer para resolver esse problema.
Como faço para corrigir erros ao buscar dados no Facebook?
- Saia do Facebook. Em primeiro lugar, tente sair da sua conta. Em seguida, feche seu aplicativo ou navegador, aguarde alguns segundos e faça login novamente. Verifique se o erro desapareceu.
-
Limpe o cache e os cookies do navegador. Se você estiver usando um navegador da web para fazer login em sua conta do FB, limpando seu cache e os cookies podem ajudar a resolver o problema.
- Desative suas extensões. Se você estiver usando bloqueadores de anúncios ou extensões de privacidade, eles podem estar interferindo nos scripts do Facebook, acionando o “erro ao buscar dados" mensagem.
- Atualize seu navegador. Verifique se há uma versão mais recente do navegador disponível e instale-a em sua máquina.
-
Limpe o cache do aplicativo do Facebook. Se você estiver usando o aplicativo móvel do Facebook, vá para Definições, selecione Apps, vamos para Todos os aplicativos e toque Facebook. Vamos para Armazenar e acertar o Limpar cache botão. Reinicie seu terminal e tente novamente.
- Atualize ou reinstale seu aplicativo. Novamente, se você estiver usando o aplicativo do Facebook, verifique se uma versão mais recente do aplicativo está disponível. Instale-o e reinicie o seu dispositivo. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o aplicativo.
- Use uma conexão diferente. Certifique-se de que sua conexão de rede esteja estável. Se possível, mude para uma conexão diferente e teste se notar alguma melhora.
- Use um dispositivo diferente. Faça login em sua conta do Facebook em um dispositivo diferente e verifique se o erro persiste.
Conclusão
Se você não puder visitar uma página específica do Facebook porque ocorreu um erro ao buscar dados, saia da sua conta e faça login novamente para estabelecer uma nova conexão com o servidor. Em seguida, atualize seu navegador, limpe o cache e desative suas extensões. Se você estiver usando o aplicativo móvel, atualize-o e limpe o cache. Essas sugestões de solução de problemas o ajudaram a resolver o problema? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.