A Microsoft anunciou que está expandindo sua política de reembolso para jogadores do Xbox insatisfeitos com a compra digital do Cyberpunk 2077.
A Microsoft anunciou que está expandindo sua política de reembolso para jogadores do Xbox insatisfeitos com a compra digital de Cyberpunk 2077. Você pode solicitar um reembolso visitando o site da Microsoft página de suporte.
“Para garantir que cada jogador possa obter a experiência que espera no Xbox, expandiremos nossa política de reembolso existente para oferecer reembolso total a qualquer pessoa que tenha comprado Cyberpunk 2077 digitalmente da Microsoft Store, até novo aviso”, Microsoft disse no Twitter.
A Microsoft acrescentou: “Embora saibamos que os desenvolvedores da CD PROJEKT RED trabalharam duro para entregar Cyberpunk 2077 em circunstâncias extremamente desafiadoras, também percebemos que alguns jogadores estão insatisfeitos com a experiência atual em consoles mais antigos.”
A Microsoft disse que até agora concedeu reembolsos à “grande maioria” dos clientes que os solicitaram.
Ao contrário da Sony, que também reembolsos garantidos para jogadores que compraram Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store, a Microsoft não está retirando o jogo de sua plataforma. Quem quiser comprar Cyberpunk 2077 para Xbox ainda pode fazer isso; o jogo não está mais disponível na PlayStation Store.
É outra reviravolta na história de Cyberpunk 2077 lançamento difícil. Logo depois que o jogo foi disponibilizado, os proprietários de PlayStation 4 e Xbox One reclamaram que o título não correspondia às expectativas, prejudicado por gráficos ruins e bugs frustrantes. O desenvolvedor do jogo desde então admitiu que o jogo não estava pronto para essas plataformas e prometeu lançar atualizações que proporcionarão aos jogadores uma experiência aprimorada, embora possa levar meses até que isso aconteça.
Para ser justo, o jogo parece funcionar bem em hardware de próxima geração e no PC; também funciona surpreendentemente bem no Stadia. Mas a história é diferente no PS4 e no Xbox One, o que levou a Sony e a Microsoft a oferecer reembolso total para compras digitais. Considerando tudo o que aconteceu na última semana, algo me diz que este não é o fim Cyberpunk 2077 lançamento problemático.