Saber como cancelar sua assinatura VPN é uma obrigação, a menos que você queira ser cobrado por mais um ano e não usá-lo inteiramente. É por isso que é importante saber como cancelar a renovação automática do NordVPM. É um processo simples e não deve demorar muito para ser feito.
O tutorial a seguir mostrará como evitar que o NordVPN carregue você por mais um ano. Se você esquecer e for cobrado por outro mês ou ano, cancelar o pagamento recorrente não o ajudará a recuperar o seu dinheiro. Para obter um reembolso, você precisará entrar em contato com o suporte ao cliente.
Como cancelar sua renovação automática NordVPN
Cada empresa deseja manter seus clientes o maior tempo possível, mas às vezes, simplesmente não é possível. Seja o que for que esteja fazendo você cancelar a renovação automática do NordVPN, saiba que o processo é fácil de fazer.
O processo de cancelamento é o mesmo, se você comprou NordVPN com cartão de crédito ou através do PayPal. Em primeiro lugar, você precisará fazer login em sua conta NordVPN no site. Depois de fazer login, certifique-se de estar na opção Minha conta.
Na seção Meus serviços, você verá todos os planos em que se inscreveu. À direita da opção Alterar planos, você verá três pontos verticais. Clique neles e a opção Cancelar pagamento automático deve aparecer.
Você deverá ver uma janela perguntando se você tem certeza de que deseja cancelar o pagamento automático. Clique em sim e uma linha verde em sua tela com as palavras O pagamento automático foi cancelado com sucesso. O processo não termina aqui, pois você ainda precisa entrar em contato com o suporte ao cliente para receber seu dinheiro de volta.
Vamos para NordVPNE vá para a Central de Ajuda clicando em ajuda no canto superior direito. Na opção de pesquisa, digite Live Chat e uma caixa com a pergunta Como entrar em contato com o suporte ao cliente NordVPN deve aparecer. No canto inferior direito dessa caixa, você deve ver o ícone de bate-papo.
Clique no ícone e uma janela de atendimento ao cliente aparecerá. Nessa caixa, você precisará inserir informações como seu nome ou e-mail, tópico do bate-papo (pagamentos, roteador, problemas de conexão) e, finalmente, sua mensagem. Depois de inserir todas as informações, clique no botão Iniciar bate-papo na parte inferior e pronto.
Conclusão
Comecei a usar o NordVPN em um teste de um mês para ver se ele me convencia. Até agora estou um campista feliz com ele e decidi comprá-lo por um período mais prolongado. NordVPN realmente devolverá seu dinheiro se por algum motivo você não quiser mais usar o serviço.