Por padrão, o Slack mantém um registro bastante útil de quais membros da sua equipe disseram o quê e quando. Isso pode ajudar a eliminar qualquer incômodo “ele disse ela disse”. Obviamente, os usuários também têm a opção de editar o que disseram, caso cometam um erro ou digitação. Eles também podem excluir totalmente as mensagens.
Em um ambiente corporativo, no entanto, um registro de comunicação permanente é importante. Mesmo quando se deseja um registro permanente, é razoável permitir que os usuários editem suas mensagens dentro de um período de tempo limitado para corrigir erros de digitação, etc. O Slack oferece um limite de tempo de edição de mensagem variável para essa finalidade, e você pode ajustá-lo de acordo com as necessidades de sua organização. Você também pode impedir que os usuários excluam suas próprias mensagens, pois isso também comprometeria o registro de comunicação permanente. Veja como alterar essas configurações.
Para restringir a capacidade de editar ou excluir mensagens, você precisa acessar as configurações de permissões do espaço de trabalho. Para chegar lá, primeiro você precisa clicar no nome da área de trabalho no canto superior direito. Em seguida, no menu suspenso, selecione “Configurações e administração” e “Configurações do espaço de trabalho” para abrir as configurações do espaço de trabalho em uma nova guia.
Mude para a guia “Permissões” na parte superior da página e clique no botão “Expandir” para obter as permissões de “Edição e exclusão de mensagens”.
Para configurar a capacidade de editar mensagens, clique na caixa suspensa chamada “Editar mensagens”. Aqui você pode escolher permitir a edição a qualquer momento, nunca, ou dentro de um minuto, cinco minutos, trinta minutos, uma hora, vinte e quatro horas ou dentro de uma semana após a mensagem original ser postada.
Você também pode usar a segunda caixa suspensa, chamada “Pessoas que podem excluir mensagens”, para evitar que todos possam excluir suas próprias mensagens e restringir a exclusão de mensagens apenas aos administradores.
Em muitos canais de comunicação, é perfeitamente razoável permitir que os usuários editem e excluam suas próprias postagens arbitrariamente. Em ambientes de trabalho, geralmente há um requisito mais rígido para um registro de comunicação permanente. Seguindo as etapas neste guia, você pode alterar as permissões de edição e exclusão de mensagens para que seu espaço de trabalho tenha um registro de bate-papo mais confiável.