O zoom às vezes pode ser encerrado inesperadamente quando os usuários tentam fazer login ou usar o recurso de reunião. Nada acontece com o próprio sistema; seu computador continua a funcionar conforme o esperado. Mas quando os aplicativos de zoom fecham repentinamente, todos os processos relacionados também terminam.
Na maioria das vezes, você pode reiniciar o aplicativo rapidamente. Mas saber que o Zoom pode fechar inesperadamente de novo pode ser muito frustrante. Vamos ver como você pode evitar que isso aconteça.
O que fazer se o zoom sair inesperadamente
Verifique se há atualizações
Certifique-se de que seu aplicativo Zoom esteja atualizado. Inicie o cliente de desktop, entre e clique na imagem do seu perfil. Então clique em Verifique se há atualizações. Instale a versão mais recente do aplicativo e reinicie o computador. Reinicie as equipes e verifique se o aplicativo ainda fecha inesperadamente.
Além disso, você pode verificar as atualizações do Windows. Vamos para Definições e clique
Fechar outros programas
Os aplicativos e programas em execução em segundo plano às vezes podem interferir no Zoom. Se esses programas bloquearem o arquivo executável, o Zoom irá travar e fechar inesperadamente.
Esses problemas geralmente ocorrem se outros aplicativos estiverem usando a câmera. Lançar o Gerenciador de tarefas e clique no Processos aba. Em seguida, clique com o botão direito no programa que deseja fechar e selecione Finalizar tarefa. Verifique se você percebe alguma melhoria.
Limpar arquivos de lixo
Além disso, execute a Limpeza de disco para limpar todos os arquivos inúteis do seu computador. Lembre-se de que os arquivos temporários às vezes podem interferir no Zoom.
- Lançar Limpeza de disco e selecione sua unidade principal (onde você instalou seu sistema operacional e programas).
- Espere até que a ferramenta verifique seus arquivos. Marque as duas caixas de seleção do Arquivos temporários e acertar OK para remover esses arquivos.
- Reinicie o seu computador e inicie o Zoom novamente.
Conclusão
Se o Zoom fechar de repente, isso pode indicar que outro programa está em conflito com o aplicativo. Além disso, isso também pode significar que o Zoom não pode acessar os recursos do sistema necessários para executar todos os seus processos.
Você conseguiu resolver este problema? Vamos continuar a conversa nos comentários abaixo.