Muitos usuários do Microsoft Teams reclamaram que a câmera era muito escura e tinha um contraste bizarro. O que é ainda mais irritante é que o problema não afeta outros aplicativos. A má notícia é que, atualmente, não há uma opção integrada para ajustar o brilho da câmera nas equipes. Então, vamos ver que tipo de solução alternativa você pode usar para contornar esse problema.
Como ajustar o brilho da câmera nas equipes
Ajuste as configurações de vídeo do Skype
Vários usuários confirmaram que conseguiram aumentar o nível de brilho em suas câmeras ajustando as configurações de vídeo do Skype. Aparentemente, alterar o nível de brilho no Skype funciona para o Teams também.
- Então, inicie o Skype, vá para Definiçõese selecione Áudio vídeo.
- Então vá para Configurações da webcam.
- Leve o controle deslizante de brilho totalmente para a direita para aumentar o brilho da câmera.
- Salve as alterações, inicie o Teams e verifique os resultados.
Alterar as configurações de brilho do aplicativo da câmera
Outra solução alternativa consiste em aumentar as configurações de brilho no aplicativo Câmera.
- Portanto, saia do Teams completamente. Abra o aplicativo de câmera integrado do Windows 10 e clique no Definições ícone.
- Permitir Modo profissional para acessar as opções avançadas.
- Use o controle deslizante para aumentar o brilho. Feche o aplicativo Câmera.
- Inicie o Teams e verifique se você percebe alguma diferença.
Atualize ou faça downgrade do driver da câmera
Outros usuários resolveram esse problema atualizando ou revertendo os drivers da câmera. Por exemplo, muitos usuários da Microsoft LifeCam reclamaram de problemas de brilho no Teams que corrigiram o problema voltando para a versão do driver 4.25.
Você pode baixar drivers de câmera mais antigos diretamente de Site do Catálogo de Atualizações da Microsoft. Se você estiver usando uma webcam de terceiros, acesse o site do fabricante da câmera e baixe uma versão mais recente ou mais antiga do driver.
No entanto, se essa versão específica do driver não funcionar para você, tente outra. Para alguns usuários, atualizar os drivers das câmeras resolveu o problema. Verifique qual método produz resultados positivos para você.
A propósito, você também pode atualizar o driver da câmera usando o Gerenciador de Dispositivos. Inicie a ferramenta, clique com o botão direito em Máquinas fotográficase selecione Atualizar driver.
Você também pode tentar desinstalar o driver se suspeitar que ele foi corrompido. Siga as mesmas etapas, mas em vez de Atualizar driver, selecione Desinstalar dispositivo. Reinicie o computador e teste a câmera novamente.
Desativar visualizador 3D
Desativar o aplicativo 3D Viewer provou ser a solução certa para muitos usuários do Teams. Então, se você instalou este aplicativo em sua máquina, vá para Definições e selecione Privacidade.
Então, sob Permissões de aplicativos, Clique em Câmera (painel esquerdo) e desative o visualizador 3D.
Em uma nota lateral
Os usuários do Teams têm pedido à Microsoft para adicionar configurações de brilho da câmera integradas ao aplicativo desde 2017. Até hoje, ainda não há comentários da Microsoft. Mas se você quiser votar a favor dessa ideia, vá para o Site do Microsoft Teams UserVoice.
⇒ Dicas rápidas para melhorar o brilho da câmera nas equipes
- Configure uma tela de fundo branco nas equipes. Isso deve lançar mais luz em seu rosto e compensar um pouco o contraste escuro da câmera.
- Habilite o tema do aplicativo Equipes padrão. Se você usar o tema Escuro ou Alto Contraste, a tela do computador não iluminará muito seu rosto.
- Certifique-se de que a fonte de luz está à sua frente. Coloque seu computador em frente a uma janela com luz natural, se possível.
Conclusão
Embora o Microsoft Teams não tenha nenhuma opção integrada para ajustar o brilho da câmera, você pode aumentar manualmente o nível de brilho no Skype. As alterações também devem ser transferidas para as equipes.
Informe-nos se você conseguiu resolver o problema de brilho da sua câmera com a ajuda deste guia. Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.