O bate-papo do Twitch é um dos principais recursos de streaming no Twitch. O bate-papo permite que você interaja com seus amigos, fãs e espectadores em tempo quase real e permite que eles conversem entre si. Essa comunicação com o streamer e outros visualizadores ajuda a construir um senso de comunidade que é uma parte fundamental do sucesso de muitos streamers.
Uma das dificuldades com as transmissões de chat ao vivo, porém, especialmente quando combinadas com uma barra de entrada baixa ou inexistente, é manter as coisas civilizadas. Em qualquer sala de chat, não importa o quanto você tente promover uma comunidade positiva, você acabará com algumas pessoas que tentarão arruinar as coisas para todos.
Para ajudar a gerenciar seu bate-papo durante o streaming, você pode indicar outros usuários confiáveis como moderadores. Esses moderadores têm poderes administrativos para excluir mensagens do bate-papo e banir usuários temporária ou permanentemente. Se sua sala de bate-papo estiver ocupada, porém, pode ser muito difícil para seus moderadores acompanharem, mesmo com o “Atraso de bate-papo não mod” ativado.
Dica: “Atraso de bate-papo não mod” é uma configuração que permite atrasar a exibição de mensagens de bate-papo para usuários que não são moderadores. Isso foi criado para dar aos moderadores tempo para revisar as mensagens e decidir se elas precisam ser excluídas antes que outros usuários possam vê-las.
Para ajudar seus moderadores, Twitch oferece um recurso “AutoMod” que aplica conjuntos de regras de palavras e frases configuráveis que podem conter mensagens potencialmente ofensivas com revisão pendente por um moderador. Você pode ativar o AutoMod em seu bate-papo através do painel do criador. Para abrir o painel, clique na imagem do seu perfil no canto superior direito e, a seguir, clique em “Painel do Criador”.
Uma vez no painel do criador, expanda a categoria “Preferências” na coluna da esquerda e clique em “Moderação”. Na seção “Opções de bate-papo”, você pode encontrar a configuração “Atraso de bate-papo não mod”, que permite aplicar um atraso de até seis segundos ao bate-papo para não moderadores. Para configurar o AutoMod, clique na configuração superior, “Conjuntos de regras do AutoMod”.
Como configurar o AutoMod
Nas configurações do AutoMod, você pode ajustar o controle deslizante “Your AutoMod Setting” para selecionar os níveis de moderação predefinidos. Desde que este controle deslizante não esteja definido como “Desligado”, você pode ajustar as várias categorias e níveis de moderação de acordo com suas preferências pessoais. As categorias que você pode configurar são Discriminação, Conteúdo sexual, Hostilidade e Profanação. Para cada uma dessas categorias, você pode escolher entre quatro níveis de filtragem ou pode desativar o filtro completamente. Por padrão, AutoMod é definido como “Nível 1” que aplica apenas a segunda camada de filtragem de discriminação. Depois de definir as configurações da maneira que deseja, certifique-se de clicar em “Salvar” no canto inferior esquerdo para salvar suas alterações.
AutoMod irá reter e sinalizar mensagens que contenham conteúdo filtrado para moderadores revisarem. Os moderadores podem permitir a mensagem ou optar por bloqueá-la, momento em que a mensagem será postada no chat para que todos vejam, ou não, respectivamente.