Se seu Laptop Windows 11 não consegue ler sua impressão digital, você será solicitado a inserir seu código PIN. Mas quando você tenta usar seu PIN, o dispositivo diz que o código não está mais disponível devido a uma alteração recente nas configurações de segurança. Tente reiniciar o dispositivo e verifique se você pode usar o código PIN para desbloquear o computador. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Como corrigir “Seu PIN não está mais disponível” no Windows 11?
Faça login usando sua senha do MS
Use a senha de sua conta da Microsoft para concluir o processo de entrada. Lembre-se de que você precisa usar um conta de administrador para que esse método funcione.
- Digite a senha da sua conta da Microsoft e pressione Enter para desbloquear a máquina.
- Em seguida, navegue para Configurações.
- Selecione Contas.
- Clique em Opções de login.
- Vou ao Seção de PIN.
- Clique em Esqueci meu PIN.
- Insira sua senha novamente e, em seguida, insira seu novo código PIN.
Se o problema persistir após a configuração de um novo código PIN, desative totalmente esta opção. Além disso, vá para o Windows Update e
verifique se há atualizações. Se esse problema for causado por um bug de software, a Microsoft pode já tê-lo corrigido na versão mais recente do sistema operacional.Entrar no modo de recuperação
Inicialize sua máquina em modo de recuperação e execute um rápido reparo de inicialização. Se você ainda não conseguir usar seu PIN, reverter para uma versão anterior do Windows.
- Na tela de login, clique no Poder ícone.
- Em seguida, pressione e segure o Tecla Shift enquanto clica em Reiniciar para inicializar o Windows no modo de recuperação.
- Clique em Solucionar problemas.
- Selecione Reparo de inicialização.
- Siga as instruções na tela para iniciar o processo de Reparo de Inicialização.
- Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador normalmente.
Se você ainda não consegue usar seu PIN, e este é um grande problema para você, convém reverter para uma versão anterior do Windows.
- Arranque em Modo de recuperação novamente.
- Então, selecione Solucionar problemas.
- Clique em Opções avançadas.
- Selecione Desinstalar atualizações.
- Siga as instruções na tela para desinstalar a versão atual do Windows 11 e reverter uma versão anterior do sistema operacional.
Reinicie o seu PC
Se todas as soluções acima falharem, vá para Solucionar problemas, selecione Opções avançadas, e clique em Reinicializar este PC. Selecione a opção que permite manter seus arquivos e pastas.
Conclusão
Se o Windows 11 disser que seu PIN não está mais disponível, entre usando a senha de sua conta da Microsoft. Em seguida, navegue até Opções de login e redefina seu código PIN. Se o problema persistir, inicialize no modo de recuperação e execute o reparo de inicialização ou reverta para uma versão anterior do Windows. Se nada funcionar, reinicie o seu PC.
Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.