A atualização do software Blu está bloqueando o acesso das pessoas aos seus telefones

Blu supostamente lançou uma atualização de software malfeita que redefine o PIN/padrão do dispositivo, efetivamente tirando os proprietários de seus telefones.

Atualização 12/04/2017: Azul anunciou oficialmente que uma correção OTA para dispositivos Blu Life One X2 afetados será lançada em breve. Esta correção destina-se apenas a usuários afetados que ainda não fizeram uma redefinição de fábrica para corrigir o problema. Se você tiver um dispositivo afetado, envie um e-mail para [email protected] e fique atento a atualizações OTA chegando ao seu dispositivo.


Azul é um dos maiores fabricantes de telefones econômicos do mercado. Você não precisa acreditar apenas em nossa palavra - o fabricante de equipamentos originais com sede em Miami, Flórida (OEM) conquistou 36 por cento do mercado de smartphones desbloqueados nos EUA no ano passado, de acordo com para Análise Estratégica. A chave do seu sucesso, dizem alguns, é uma gigantesco linha de telefones de gama média, baixa e recursos que cobrem todas as faixas de preço de US$ 20 a US$ 300. Mas nem tudo são raios de sol e arco-íris: alguns dos dispositivos Blu nem sempre recebem o tempo e a atenção que deveriam, o que leva a bugs graves.

Esta semana, os usuários relataram que uma atualização over-the-air (OTA) está sendo lançada para o Blu Vida Um X2 e outros dispositivos estão bloqueando o acesso das pessoas aos seus telefones. Após a atualização, que inclui o mais recente Nível do patch de segurança do Android, é concluído, o sistema é reinicializado e parece redefinir o PIN/padrão de segurança, bloqueando efetivamente o acesso dos usuários aos seus dispositivos - e, por extensão, aos seus aplicativos e informações pessoais. Isso gerou uma série de reclamações nas redes sociais, incluindo Twitter e Reddit.

A única solução para os usuários afetados no momento é uma reinicialização completa com o cartão SIM e o cartão SD dos telefones removido, o que os telefones Blu mais recentes executam automaticamente após uma série de desbloqueios malsucedidos tentativas. Mas isso não funciona para algumas pessoas.

Blu diz que é ciente do problema e diz que está trabalhando em uma correção remota para os usuários afetados, mas estamos céticos. Os usuários afetados pelo bug não veem as chaves Wi-Fi necessárias carregadas no estado bloqueado do telefone. Ainda assim, esperamos que a empresa pense em uma solução – e rápido.

Isso é quase desnecessário dizer, mas se você possui um dispositivo Blu, não o atualize até que o Blu dê tudo certo.


Fonte: /r/IntoBlu