Correção: Meu iPad está travado na tela "Escolher backup"

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Às vezes, seu iPad pode travar na tela “Escolher backup”. Infelizmente, o dispositivo não permite que você selecione nenhum backup e você simplesmente não consegue passar dessa tela. Seu iPad também pode continuar solicitando que você instale as atualizações mais recentes. Ou pode simplesmente continuar processando, mas não fazendo nada. Vamos explorar como você pode resolver esse problema.

Conteúdo

  • O que fazer se o seu iPad travar na tela “Choose Backup”
    • Obtenha as últimas atualizações
    • Use uma conexão diferente
    • Conclusão
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O que fazer se o seu iPad travar na tela “Choose Backup”

Obtenha as últimas atualizações

Se você está tentando restaurar um backup de uma versão mais recente do sistema operacional para um iPad que está executando uma versão mais antiga do sistema operacional, você precisa atualize seu dispositivo primeiro.

Force-restart seu iPad pressionando o Casa e Trancar botões por 10-15 segundos. Dependendo do modelo do seu dispositivo, pode ser necessário pressionar o Casa e Lado botões em vez disso. Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.

Vamos para Definições, selecione Em gerale depois toque em Redefinir. Selecione Apague todo o conteúdo e configurações e ative o dispositivo. Volte para Definições, selecione Em gerale toque Atualização de software para baixar e instalar a versão mais recente do sistema operacional para o seu iPad.

Prompt de atualização do iPadOS 14

Verifique se você pode restaurar seu iPad de um backup do iCloud.

Se você está tentando restaure o backup do seu iPad de um computador, Siga os passos abaixo.

  1. Tocar Não transfira aplicativos e dados. Não selecione Restaurar do backup do iCloud.
  2. Pule a etapa do ID da Apple e siga as instruções na tela para atualizar seu iPad.
  3. Aguarde até que o dispositivo reinicie e vá para Definições.
  4. Tocar Redefinire selecione Apague todo o conteúdo e configurações.
  5. Use o Assistente de Configuração para configurar seu iPad novamente e selecione o backup do qual restaurar.

Use uma conexão diferente

Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se esta solução rápida resolve o problema. Se você não puder fazer isso, desconecte o roteador e deixe-o desconectado por dois minutos para se livrar da energia das pulgas. Em seguida, ligue o dispositivo, espere até que o iPad fique online novamente e tente novamente.

Se você ainda não conseguir restaurar seu iPad de um backup específico, entre em contato com o suporte da Apple para mais ajuda.

Conclusão

Se o seu iPad travou na tela “Choose Backup”, provavelmente você está tentando restaurar um backup de uma versão mais recente do sistema operacional. Para resolver o problema, atualize seu iPad, apague todo o conteúdo e configurações e, em seguida, restaure-o de um backup do iCloud. Além disso, mude para uma conexão Wi-Fi diferente e tente restaurar seu iPad novamente.

Você conseguiu resolver o problema? A propósito, se você encontrou outras maneiras de solucionar esse problema, sinta-se à vontade para compartilhar suas ideias nos comentários abaixo.