Tecnologia, avós e uma maçã

Bem aqui na Índia, onde moro, as férias de verão acabaram de começar. Com o clima de férias a todo vapor e o fato de que meus avós estavam vindo para nossa casa, não pude deixar de ficar muito animado.

Meus avós chegaram e trocamos gentilezas. Meus pais, avós e minha irmã se sentaram no sofá e começaram a conversar.

Depois de algum tempo, a conversa mudou para tecnologia. E o tópico (obviamente) atingiu o fato de eu gastar muito tempo com gadgets. Conforme argumentei e tentei convencê-los sobre todos os usos benéficos dos gadgets, o suporte veio de uma fonte inesperada.

Meu avô!

Sacando seus iPhones (sim, ele tem dois), ele declara que os gadgets não são o diabo disfarçado. Ele fala sobre mensagens e fotografia e iTunes e todos os recursos sofisticados do iPhone enquanto eu fico pasmo.

Ele tem Facebook, Twitter e Instagram (enquanto eu não tenho nenhum desses) e toda a extravagância com que qualquer adolescente sonha. Meu avô paterno, "Jeje", por outro lado, não achou graça.

Ele está esperando a Apple lançar o recurso dual SIM para que ele não precise carregar dois dispositivos com ele.

Enquanto meu avô materno a quem chamo de ‘Aja’ possui um iPhone 8 e um iPhone X, meu ‘Jeje’ possui um Nokia que comprou há nove anos, que tem um teclado de discagem. Ele acha incrivelmente difícil de usar, e o telefone está sempre embrulhado em camadas de plástico velho, o que garante que o dispositivo permaneça livre de arranhões e poeira. (Muito importante para as pessoas de sua geração!).

IP67 ou 677, não importa, pessoas como o meu Jeje vão garantir que os gadgets vivam sem poeira em suas bolhas de plástico.

Embora meu Aja, experiente em tecnologia, seja uma exceção excepcional, meu Jeje é o avô indiano totalmente estereotipado. Ele se confunde com aparelhos. Os únicos chips que ele conhece são Lays, um rato é um roedor e uma tela é uma cortina.

Palavras como ping, lol, dm e Snapchat equivalem a rabiscos para ele. Ok, talvez isso seja um pouco exagerado, mas ele é definitivamente o usuário que menos entende de tecnologia em nossa família. A tecnologia sempre foi um mistério para ele.

Na verdade, é justo dizer que a maioria dos avós indianos é como ele. Tanto minhas avós quanto os avós de meus amigos estão todos no mesmo barco. Todos eles cresceram em uma época sem tecnologia e preferem que continue assim.

Tempo e distância

Conforme o tempo avança, eles resistem apenas em aceitar a tecnologia quando as paredes que constroem contra ela desabam.

À medida que as barreiras internacionais desaparecem e a maioria de seus filhos muda para o exterior, os idosos da sociedade aceitam o básico como Skype, Facetime e Whatsapp, mas isso é tudo.

Na Índia, é muito comum que as crianças saiam da Índia para procurar empregos e se estabelecerem no exterior. Essas crianças presentearam seus pais com aparelhos na esperança de tirá-los de sua concha.

Um exemplo seria minha própria família. Nós moramos no Reino Unido antes, e dos meus outros tios e tias, dois moram nos Estados Unidos. A cada dois anos, quando qualquer um de nós visita a Índia, todos trazemos aparelhos para nossos pais. E é o mesmo caso na maioria das famílias. Os mais novos aparelhos de tecnologia do mercado chegam inevitavelmente a todos os pais na Índia.

Mas em vão.

Ciclo de vida de adoção de tecnologia

Para cada vez, o processo é algo como todas as nossas resoluções de ano novo.

DIA 1– Vou aprender como usar isso! Eu serei um profissional.

DIA 2 - Mas se eu retirar a embalagem, ela vai ficar suja e riscada. De que adianta se eu gasto tanto dinheiro e ele fica arranhado? Melhor mantê-lo fechado e em exibição por algum tempo.

DIA 35- Devo finalmente abri-lo.

DIA 36- Sonal (meu apelido), como você manda mensagem? Como você faz face ao tempo?

DIA 37-Como vejo as mensagens? O que são esses rostos amarelos usados ​​para Sonal? Faça-me uma conta do Gmail. Como abro minha conta do Gmail?

DIA 38- Verifique suas mensagens Eu te enviei um emoji. Eu postei um GIF para você. Estou tentando cronometrar você, verifique seu telefone.

Dia 39 - Sr. Jena conhece este recurso de mensagens? A tecnologia está evoluindo. Você deve aprender a acompanhar os tempos não. Olhe para este iPhone.

DIA 42- Eu não quero abusar disso. Eles não construíram Roma em um dia. Vou fazer uma pausa e colocá-lo de volta em segurança por algum tempo.

DIA 300– Dispositivo ainda mantido em segurança sob um manto de poeira e uma trava de teia de aranha. Conservado com cuidado na embalagem no canto do armário.

Estado de consciência de tecnologia de volta ao DIA 1 ...

Quantas vezes nós, jovens, consultamos nossos pais e avós com tutoriais sobre tecnologia operacional? Um bajilhão! Todos os nossos avós estão muito entusiasmados, mas o que realmente os impede de usar os gadgets confortavelmente? TEMER.

Mas do que eles estão com medo? Coisas simples, realmente. E se quebrar? E se obtiver uma tela negra da morte? E se eu bagunçar tudo?

Nossos avós tratam os gadgets como diamantes- não para ser usado, mas para ser admirado.

Meu ‘Jeje’ envolve seu telefone em camadas de plástico, esconde-o sob um cobertor para que seja invisível para ladrões em potencial (Sim isso é real!), lava a mão antes de usar a tela de toque e toma o máximo cuidado (leia superproteção) de sua dispositivos. Compare isso a nós, que deixamos cair nossos telefones, derramar água sobre ele, arranhá-lo e usá-lo em excesso até o ponto de ruptura.

O que a Apple pode fazer

Piadas à parte, mas o que os gadgets, especialmente os iPhones, podem fazer pelos clientes mais velhos? Entre todos os gadgets, iPhones e iPads são os favoritos dos idosos, pois são super amigáveis ​​e fáceis de usar.

Depois de todos esses meses ajudando meus avós e pais, acho que as áreas em que a Apple poderia tornar as coisas mais fáceis são as seguintes:

• SIRI -Para começar, a Apple deve melhorar seriamente o Siri. Um Siri mais coloquial garantiria que os dedos antigos que não conseguem digitar falassem em seu lugar. O Siri pode ajudar a direcionar ações simples e pode responder a questões fundamentais sobre procedimentos de como usar aplicativos. Para isso, o Siri precisa ser capaz de compreender diferentes dialetos e sotaques
• UM APLICATIVO DE GUIA- Um aplicativo separado pode conter instruções sobre como fazer as coisas mais simples. Notificações interativas podem aparecer contendo etapas sobre como realizar ações em diferentes aplicativos. Mais tarde, eles poderiam ser silenciados. Este aplicativo simples economizaria horas para crianças como eu dando tutoriais gratuitos que são esquecidos. Este aplicativo pode conter instruções sobre como usar todos os tipos de aplicativos como WhatsApp, Uber, transações bancárias e Amazon, que eles tentam usar, mas nunca pegam o jeito. Este aplicativo pode guiá-los em um processo passo a passo, fornecendo mensagens e setas, tornando a vida mais fácil para muitos de nós.
• ALTERAÇÕES BÁSICAS EM ALGUNS RECURSOS- Coisas como ampliar aplicativos seriam benéficas. Há momentos em que os idosos precisam ler coisas que são muito pequenas e aplicativos como este podem tornar os iPhones mais amigáveis ​​para os idosos. O recurso existe atualmente na seção de acessibilidade do iPhone, mas seria legal se aparecesse como algo que um usuário idoso possa acessar facilmente durante a configuração inicial do telefone.

Ajudar os avós a aprender o básico da tecnologia pode ser frustrante, hilário e engraçado ao mesmo tempo. Mas com pequenos ajustes, mudanças e esforço da Apple, tudo poderia ser mudado. Os avós poderiam superar seu medo tecnológico e a Apple poderia ganhar um novo público.

Ayesha SinghDeo é um aluno da nona série de Bangalore, Índia. Ela morou nos Estados Unidos, Reino Unido e agora reside na Índia com sua família. Ela adora arte, leitura e tecnologia e quer crescer para se tornar uma neurologista de ponta.

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