Solução de problemas do iPad, como consertar os problemas do iPad

Está tendo problemas e problemas com o seu iPad? Infelizmente, em um momento ou outro, todos nós iFolk nos deparamos com um erro, bug ou simplesmente uma estranheza da Apple. E precisamos solucionar alguns problemas do iPad AGORA.

Se isso soa como você ou um ente querido, não tenha medo! Você certamente NÃO está sozinho. O Apple ToolBox está pronto para resolver alguns dos seus problemas e, com sorte, fazer com que tudo volte a funcionar.

Periodicamente, nossa equipe aqui tem problemas com nossos iDevices e iPads.

Portanto, para ajudar a todos nós, compilamos uma lista de sintomas comuns e dicas básicas de solução de problemas do iPad!

Essas dicas são adequadas para todos os modelos de iPad, do mais antigo ao mais novo.

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Dicas gerais de solução de problemas e manutenção do iPad

• Certifique-se de que você atualize seu iPad ao versão mais recente do sistema operacional do iPad. Você pode verificar isso em Configurações> Geral> Atualização de software.
• Abra a App Store e verifique e veja se algum de seus aplicativos tem atualizações. Em caso afirmativo, atualize seus aplicativos também.
• Certifique-se de que sua bateria está totalmente carregada e, em seguida, Otimize as configurações para obter mais energia da bateria
  • Para aumentar a vida útil da bateria, você pode desativar o recurso que permite que os aplicativos sejam atualizados em segundo plano. Vamos para Configurações> Geral> Atualização do aplicativo em segundo plano e defina a chave para Desligado.
  • Se o aplicativo Mail listar Atividade em segundo plano, você pode escolher buscar dados manualmente ou aumentar o intervalo de busca.
• Limpe a tela do seu iPad - você sabe que é hora quando o seu iPad tem mais impressões digitais do que pixels.
• Exclua todos os aplicativos você não usa mais ou nunca usado!
• Cópia de segurança–Só no caso de você precisar.
• Espaço Livre com um limpeza de primavera do iPad–Sim, é tão importante que devemos fazer isso pelo menos uma vez por ano e de preferência MAIS.

Sintomas e curas do iPad

Desligue e ligue o seu iPad

• Em um iPad sem botão Home e iPhones X ou posterior: pressione e segure o Lateral / Superior / Power botão e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça 
• Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o Lateral / Superior / Power botão até que o controle deslizante apareça.
• Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e depois que o dispositivo for desligado, pressione e segure Lateral / Superior / Power botão novamente até ver o logotipo da Apple.
• Com iOS 11 e superior, reinicie usando Configurações> Geral> Desligar.

Redefina ou force a reinicialização do seu iPad

• Em um iPad sem botão Home e iPhones 8 ou posterior: Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão. Pressione e solte imediatamente o Volume baixo botão. Em seguida, pressione e segure o Lateral / Superior / Power até que o dispositivo seja reiniciado.
• Em um iPhone 6s e anterior, iPad com botão inicial ou iPod touch: pressione e segure os botões inicial e superior (ou lateral) por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple

• Pode ser que sua tela esteja suja. Tente limpar sua tela.
• Para fazer isso, desconecte tudo, desligue o iPad (veja acima) e, em seguida, com um pano muito macio, sem fiapos e levemente úmido, limpe a tela suavemente. NÃO use limpadores de janelas e toalhas de papel.
• Se você tiver alguma folha protetora de tela, tente removê-la.

Se você conseguiu baixar a atualização do iOS, mas o botão de instalação está esmaecido, pode estar faltando um destes:

• O iPad deve ser cobrado a mais de 50%.
• O modo de baixo consumo deve estar DESLIGADO.
• Você não pode ser conectado por VPN.
• Você deve ter uma conexão Wi-Fi (não celular).

Sintoma: por que meu iPad não aparece no iTunes quando conectado?

• Verifique se o seu Porto relâmpagoestá livre de poeira, detritos ou sujeira.
• Certifique-se de que possui a versão mais recente do iTunes.
• O iPad requer USB 2.0 ou superior para funcionar corretamente. Desconecte o iPad do computador e conecte-o a uma porta USB diferente.
• Transforme o seu iPad ligado e desligado.
• Desconecte o iPad do computador, desligue-o, ligue-o e reconecte-o.
• Especialmente para usuários do Windows, se as etapas acima não resolverem o problema, desinstale o iTunes completamente e reinstale a versão mais recente do iTunes.
• Se você estiver no macOS Catalina no seu MacBook, você vai precisa usar o Finder para sincronizar ou restaurar seu iPad.

• Desligue o WiFi e ligue-o tocando Configurações> Wi-Fi.
• Certifique-se de que o roteador Wi-Fi e o modem estejam ligados.
• Atualize seu software Wi-Fi para a versão mais recente.
• Desligue o iPad e ligue-o segurando o botão Liga / Desliga até que “deslize para desligar” apareça.
• Desligue e ligue o roteador Wi-Fi.
• Altere suas configurações de DNS para usar o DNS público do Google de 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Saiba mais sobre como mudar seu DNS melhora o desempenho.
• Tocar Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede e redefinir suas configurações de rede.

Por que é meu regular A senha do Wi-Fi não funciona depois de atualizar para iPadOS 13 ou superior? Verifique essas dicas para corrigindo problemas de Wi-Fi no iOS 13 / iPadOS +.

• Atualize seu iPad para a versão mais recente do iOS.
• Verifique se há uma atualização para o seu aplicativo, se houver, atualize (App Store> Atualizações).
• Apenas um aplicativo com problemas? Tente fechar o aplicativo pressionando duas vezes a tela inicial ou deslizando para cima a barra de gestos iniciais e deslizando para cima na visualização do aplicativo com problemas para fechá-lo. Em seguida, reinicie o aplicativo e veja se funciona normalmente.
• Desligue e ligue o seu iPad.
• Force a reinicialização do iPad pressionando os botões inicial e liga / desliga e mantenha pressionado até ver o logotipo da Apple na tela. Em seguida, solte os botões e o iPad será reiniciado.
• Remova o aplicativo. Você pode querer fazer backup antes de remover qualquer aplicativo. Toque e segure o ícone do aplicativo até que os ícones comecem a se mexer. Basta tocar no botão “x” para excluir um aplicativo. Depois de remover o aplicativo, vá para a App Store e reinstale-o.

• Para carregar o seu iPad, você pode tentar conectá-lo a uma tomada elétrica ou conectá-lo a uma porta do computador usando o cabo de carregamento que acompanha o iPad.
• Os computadores geralmente não fornecem energia suficiente para suas portas USB para carregar um iPad. Quando isso acontece, uma mensagem “Not Charging” aparece.
• Verifique se o seu Lightning Port no iPad e no carregador estão limpos e sem detritos, fiapos ou poeira

• Altere suas configurações de notificação para Mostrar visualizações apenas quando desbloqueado ao invés de sempre
• Use fones de ouvido ou fones de ouvido em vez dos alto-falantes do iPad.
• Desative a atualização do aplicativo em segundo plano.
• Reduza o brilho da tela do iPad ou faça com que o iOS gerencie as configurações de brilho via Brilho automático
• Defina o bloqueio automático do seu iPad para 30 segundos via Configurações de tela e brilho
• Desligue a configuração de roaming de dados - Mesmo em iPads mais antigos, vimos que as configurações de wi-fi / celular podem causar o esgotamento da bateria. Desligar o roaming de dados pode ajudar a resolver esse problema.
• Se você tiver o iPad Wi-Fi / Celular, toque em Configurações> Dados da rede celular> Desativar. Faça o mesmo para as outras opções móveis, ou seja, Dados da rede celular> Opções de dados da rede celular> Habilitar LTE desativado e Roaming de dados desativado.
• Depois de definir as configurações para off; em seguida, você pode alterná-los de volta para ON. Essa alternância simples de opções relacionadas ao celular geralmente pode corrigir problemas de bateria em um iPad com Wi-Fi e celular.

Às vezes, o iPad consome bateria em excesso se houver um processo no modo travado

Tente fazer uma reinicialização forçada no iPad.

Deixe o aparelho carregar até 100% e depois comece a usá-lo para ver se fez diferença na sua situação.

As chances são de que o seu iPad não tenha bateria suficiente para inicializá-lo

Normalmente, os iPads não tentam reiniciar até que haja bateria suficiente.

Mas para você (e alguns outros azarados), algo está dizendo ao iPad para tentar inicializar, embora a bateria não possa durar o suficiente para terminar.

Conseqüentemente, o loop que você experimenta - carregando um pouco, tentando uma inicialização, desligando, carregando um pouco, tentando inicializar e assim por diante novamente e novamente.

Precisamos ter seu iPad suficientemente carregado para completar um ciclo de inicialização normal e completo

• Conecte o iPad a uma fonte de alimentação. O ideal é usar o carregador que acompanha o iPad. NÃO o conecte ao seu computador.
• Próximo, mantenha pressionado o botão home e o botão liga / desliga simultaneamente pelo maior tempo possível- quanto mais tempo, melhor - e de preferência pelo menos 30 minutos a 1 hora.
• Manter esses dois botões pressionados evita o ciclo de loop. Isso permite que o seu iPad carregue um pouco. Pense criativamente sobre como manter esses botões pressionados por um período de tempo.
• Assim que você solta esses botões, o iPad tenta inicializar. Se você não segurar Home and Power por tempo suficiente para uma carga suficiente, o padrão de loop continua.
• Portanto, tente manter pressionados esses botões por tanto tempo quanto possível - ou crie algumas ferramentas improvisadas para ajudar - mantenha-os suaves, para que não causem outros danos.