Na Índia, os incidentes relacionados com motoristas têm aumentado, por isso a Uber está a tomar medidas introduzindo uma série de funcionalidades de segurança.
A Uber e a sua frota de motoristas circulam pelas ruas de muitas partes do mundo. Cada região tem suas próprias situações únicas e a Uber deve levar essas coisas em consideração. Na Índia, os incidentes relacionados com motoristas têm aumentado, por isso a empresa está agindo.
A Uber está introduzindo três novos recursos de segurança na Índia: verificação de PIN antes da viagem, “RideCheck” para detectar irregularidades durante a viagem e gravação de áudio durante a viagem. A verificação do PIN envia um PIN de 4 dígitos aos passageiros, que eles compartilham com o motorista para iniciar a viagem, confirmando assim sua identidade.
"RideCheck" é um recurso que permite ao Uber sinalizar coisas durante uma viagem. Eles podem sinalizar coisas como paradas longas, paradas no meio de uma viagem, desvios e muito mais. Essas são coisas que o Uber monitorará em nome dos passageiros. Uma vez detectado, o Uber verificará o passageiro e o motorista. Por último, o recurso de gravação de áudio durante a condução fará exatamente o que diz: gravar áudio no veículo durante uma viagem. Os passageiros têm a opção de enviar o áudio no final da viagem, caso algo aconteça. Somente a Uber terá acesso ao arquivo de áudio criptografado.
A verificação do PIN e o RideCheck serão lançados primeiro e a gravação de áudio durante a viagem será lançada como um programa piloto ainda este ano. A Uber afirma que esta iniciativa de segurança “sensibilizou mais de 50.000 motoristas parceiros em oito cidades do país”.
Fonte: Gadgets 360