O Fitbit confirmou que se livrará de muitos de seus recursos voltados para a comunidade, e os fãs não estão felizes.
Sou um usuário antigo do Fitbit. Eu acho que eles são alguns os melhores rastreadores de fitness Você pode comprar. Mas as mudanças recentes estão fazendo com que eu e muitos outros usuários questionemos o futuro da marca de rastreadores de fitness e o que a faz se destacar. Nomeadamente, isto envolve a remoção de desafios e grupos abertos, que são serviços voltados ao engajamento comunitário, em 27 de março de 2023.
Para mim, os desafios foram um dos principais pontos fortes do Fitbit. Você pode amarrar um rastreador de fitness ou smartwatch ao pulso, configurar uma conta e é provável que pelo menos alguns de seus contatos também sejam usuários do Fitbit. Depois, você pode adicioná-los como amigos para competir e comparar seu progresso. Este parece ser um recurso insignificante e “bom ter”, mas a motivação que ele fornece é precisamente o objetivo de usar um rastreador de fitness em primeiro lugar. E sem grupos abertos, você não teria a oportunidade de conhecer usuários de todo o mundo com ideias semelhantes.
O que esses recursos do Fitbit fizeram?
Primeiro, vamos detalhar o que esses recursos faziam. Os desafios permitem que você organize competições com 2 a 10 amigos ou familiares, incluindo competições diárias, semanais ou de fim de semana. Eles também não são muito desafiadores, incentivando você a avançar e alcançar novos recordes pessoais.
Um tipo especial de desafio são as Aventuras, desafios imersivos com passeios virtuais por locais fascinantes ao redor do mundo. Eles também ajudam você a atingir suas metas de passos, mas são mais interativos, permitindo que você “encontre” pontos de referência e fatos.
Enquanto isso, os grupos abertos permitem que usuários do Fitbit de todo o mundo se conectem com outras pessoas que pensam da mesma forma. Podem ser outros pais, pessoas treinando para 10 km ou outras pessoas que compartilham interesses semelhantes, como alimentação saudável ou perda de peso. Você ainda poderá criar grupos fechados com amigos e familiares, mas não poderá usar o plataforma para se conectar com alguém novo ou manter contato com outras pessoas que você já tenha construído camaradagem com.
A Fitbit, que foi comprada pelo Google em janeiro de 2021, afirma que a decisão foi tomada para “aprimorar o aplicativo Fitbit com a tecnologia do Google” e “desenvolver novos recursos, oferecem tempos de carregamento mais rápidos e melhoram sua experiência.” Mesmo que isso seja verdade, está removendo um dos recursos mais essenciais da plataforma características.
Por que isso é uma má notícia para usuários do Fitbit e do Fitbit
Esta decisão elimina uma das melhores características da plataforma: o sentido de comunidade. Alegadamente, mais de 31 milhões de pessoas usam o Fitbit pelo menos uma vez por semana. É um número impressionante e um grupo de clientes prontos para criar e manter uma comunidade ativa.
Numa altura em que o mercado está inundado com marcas concorrentes de rastreadores de fitness e smartwatches, tornou-se cada vez mais difícil destacar-se. De acordo com Estatista, A Fitbit lidera o mercado de wearables desde 2014, respondendo por quase metade da participação no mercado mundial, com 45%. O sólido domínio da empresa no mercado (embora agora enfrente forte concorrência de empresas como Apple, Garmin e outros) se deve em parte aos desafios e grupos únicos. Embora outras empresas, como a Apple, tenham uma versão dos Desafios, eles não são tão robustos quanto os que o Fitbit suporta.
Hoje em dia, todo smartwatch e rastreador de fitness pode realizar as mesmas coisas e registrar a maioria dos mesmos dados. O que faz as métricas se destacarem é quando os dados são acionáveis.
Você pode usar o Fitbit com Android e Apple e nem precisa ter um Fitbit para usar alguns dos recursos do aplicativo (rastreamento com os sensores do seu telefone). Não há nenhum jardim murado ao redor, como você encontrará no Apple Watch, ou limitações sobre quais recursos você pode usar, como nos relógios Samsung Galaxy.
A Fitbit não é uma empresa telefônica que um dia começou a fabricar relógios, nem uma empresa de tecnologia de saúde que começou a desenvolver rastreadores de pulso para adicionar à sua crescente lista de produtos. O monitoramento de condicionamento físico tem sido o pão com manteiga do Fitbit desde o início e permanece assim, apesar de se ramificar para outros produtos. Contar passos e monitorar métricas de saúde no vácuo não é mais suficiente. Motivar, encorajar e colaborar com uma comunidade de usuários por meio de treinos, compartilhamento de estatísticas, competições e comparações é – ou melhor, foi – um dos maiores pontos fortes do Fitbit.
Isso me ajudou com minha motivação
Eu sei que funciona porque frequentemente participei dos Desafios Fitbit. Ver quantos passos os outros deram me leva a fazer aquela caminhada de 4 km ou a reservar tempo para o treino diário que eu estava arrastando. Os comentários dos participantes ao longo de cada Desafio também são encorajadores. Nós nos irritamos, compartilhamos detalhes sobre como estamos avançando e fazemos todo o possível para nos unirmos.
Hoje em dia, todo smartwatch e rastreador de fitness pode realizar as mesmas coisas e registrar a maioria dos mesmos dados. O que faz as métricas se destacarem é quando os dados são acionáveis. Em muitos casos, como acontece com o Fitbit, isso envolve manter-se atualizado sobre o que os outros estão fazendo e desafiar os colegas como incentivo para trabalhar em prol de objetivos pessoais.
Recentemente, comecei a usar um Apple Watch no pulso oposto e compartilhar dados com outras pessoas é realmente motivador. Posso ver como me comparo a amigos e familiares que também são usuários do Apple Watch, sejam passos diários, calorias queimadas e até mesmo quais metas eles estabeleceram para si mesmos. Participamos de competições amistosas e encorajamos uns aos outros com mensagens de felicitações e emojis. A única desvantagem é que Competições Apple Watch trabalhe apenas um a um. Mas pelo menos são possíveis, assim como compartilhar suas estatísticas com amigos. Da mesma forma, a Samsung oferece competições de caminhada por meio do recurso Together no Samsung Health, desafios globais e desafios de equipe.
Olhando para frente
Veremos uma abordagem mais centrada no Google no futuro, incluindo, muito provavelmente, a integração do WearOS em mais Relógios Google Pixel e potencialmente outros dispositivos da marca Fitbit, lentamente tornando-os menos Fitbit e mais Google. A primeira geração Relógio Google Pixel, que possui integração Fitbit, é apenas a ponta do iceberg. E podemos esperar um aspecto comunitário também. Afinal, o Google oferece suporte a um grande banco de dados de usuários, portanto, poderia criar uma comunidade diferente de qualquer outra.
Mas será tarde demais? Já pensei em mudar para o Apple Watch. Em parte, isso ocorreu porque sou um usuário de dispositivos Apple, então as sinergias fazem sentido, mas também foi influenciado pela forma como minha comunidade Fitbit diminuiu nos últimos anos. As pessoas do meu círculo íntimo têm migrado para outras plataformas, principalmente a Apple, deixando cada vez menos indivíduos com quem competir.
Talvez meu círculo íntimo não seja a exceção, e o Fitbit tem observado uma tendência geral semelhante. Outros recursos também estão saindo, como Suporte de login do Google, e o Fitbit já parou de sincronizar o computador. As pessoas já poderiam estar de saída. No entanto, para quem é novo no mercado e procura um rastreador de fitness ou smartwatch que possa fazer tudo e se conectar para uma riqueza de informações e uma comunidade de pessoas, esta notícia torna o Fitbit uma plataforma menos atraente para considerar. Tudo o que podemos fazer é esperar que coisas maiores e melhores venham com a integração do Google no futuro.
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