O Google informou que está trabalhando em estreita colaboração com os fabricantes para oferecer suporte estendido aos Chromebooks. Continue lendo para saber mais!
Na terça-feira, 9 de março, o Google comemorou 10 anos de Chrome OS anunciando uma variedade de novos recursos, incluindo um novo Phone Hub que conecta um telefone Android a um Chromebook, uma ferramenta de captura de tela, uma área de transferência aprimorada para salvar até cinco itens e muito mais. Durante a coletiva de imprensa, o Google também abordou uma questão relacionada à janela de suporte para Chromebooks.
Como apontado por PCWorld, os Chromebooks têm um ciclo de suporte mais curto em comparação com PCs com Windows. Embora a Microsoft encerre o suporte para Windows após um determinado período de tempo, isso não necessariamente encerra o suporte para o dispositivo que executa o sistema operacional. Essencialmente, se alguém tiver uma máquina um pouco antiga, poderá instalar uma versão mais recente do Windows e cuidar de seus negócios, a menos que você tenha um PC muito antigo.
Não é a mesma coisa quando se trata de Chromebooks. Depois que a data de expiração do suporte do seu Chromebook expirar, você não receberá mais patches de segurança ou atualizações do navegador, deixando todo o sistema inútil. Com o crescente ecossistema do Chrome OS, especialmente com 50 novos Chromebooks chegando em 2021, a morte súbita afetará um número maior de usuários ao longo do tempo.
De acordo com Alexander Kuscher, diretor de gerenciamento de produtos do ChromeOS, “O Google começou a tomar medidas em 2019, quando começou a estender a janela de suporte para oito anos. Para a maioria das compras de um Chromebook, eles buscam uma longa vida útil de suporte. Acho que estamos absolutamente trabalhando com os fabricantes, os OEMs de PC, para não enviar Chromebooks que não tenham uma longa vida útil de suporte. E por isso estamos trabalhando em acordos comerciais com nossos OEMs, que são essencialmente incentivos para que isso não aconteça. Portanto, esperamos que isso seja cada vez mais improvável ou quase impossível de acontecer no futuro.”
Diz-se também que o Google está trabalhando em mudanças ocultas de um ponto de vista técnico e arquitetônico perspectiva para garantir que todos os Chromebooks tenham as atualizações mais recentes no nível do navegador, se não o Nível do sistema operacional. No entanto, o maior desafio que o Google enfrenta é o que os clientes compram. A empresa não tem controle total sobre os clientes que compram Chromebooks antigos ou usados de um revendedor que pode oferecer descontos para descarregar o estoque. Diz-se também que o Google está trabalhando com fabricantes de Chromebooks para evitar esta situação.
Se você está planejando investir em um novo Chromebook, certifique-se de ler nosso guia do melhores Chromebooks, antes de fazer uma compra.