Proprietários de Apple Watch presos no modo de reserva de energia podem optar pelo reparo gratuito

A Apple confirmou que oferecerá reparos gratuitos para Apple Watch Series 5 e Apple Watch SE travados no modo de reserva de energia.

A Apple anunciou que um pequeno número de usuários do Apple Watch Series 5 e Apple Watch SE foram afetados por um problema que impede o carregamento do relógio ao entrar no modo de reserva de energia. A empresa lançou recentemente o watchOS 7.3.1 como uma solução para o problema. No entanto, os usuários que não conseguem atualizar e já enfrentam o bug recebem um reparo gratuito.

“Para verificar se o seu Apple Watch foi afetado por esse problema, coloque-o no carregador que você normalmente usa e espere pelo menos 30 minutos”, disse a Apple em um comunicado. página de suporte que apareceu recentemente. Você pode verificar a versão watchOS do seu Apple Watch acessando o aplicativo Watch no seu iPhone ou o aplicativo Ajustes no seu Apple Watch tocando em Geral> Sobre.

O Apple Watch Series 5 foi lançado em 2019 junto com o iPhone 11, enquanto o Apple Watch SE é um produto relativamente novo que fez sua primeira aparição no ano passado com o

série iPhone 12. É aconselhável que você entre em contato com o suporte da Apple para realizar o reparo gratuitamente. Como sempre, isso estará disponível como reparo por correio nos mercados elegíveis. O reparo gratuito só seria feito após um processo de exame para verificar se o seu produto é elegível. Se você não estiver enfrentando o problema mencionado acima, provavelmente deverá atualizar para a versão mais recente do watchOS o mais rápido possível para evitar problemas no futuro. O problema não parece ter afetado outros modelos do Apple Watch, como o Apple Watch 6, mas é melhor atualizar para watchOS 7.3.1 para obter todas as correções de bugs e melhorias de segurança mais recentes. E se você tiver dúvidas, entrar em contato com o suporte da Apple deve ser sua primeira opção.

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